信任税与信任红利的总结.docVIP

信任税和信任红利的总结 在组织机构中……在个人生活中……80%的信任税（完全没有信任）·恶劣的环境和敌对的企业文化（公开对抗，阴谋破坏，委屈不满，法律诉讼，犯罪行为） ·好斗的同僚 ·高压的管理 ·森严的等级 ·严厉的惩罚制度·恶劣的人际关系 ·愤怒的对抗和苦涩的挫败感 ·戒备的姿态和诉诸法律的威胁（“咱们法庭上见！”） ·非友即敌地看待他人 ·言语上、情感上甚至身体上的伤害60%的信任税（很低的信任）·不健康的工作环境 ·不快乐的员工和利益相关者 ·紧张的办公室政治气氛和界限分明的阵营或团体 ·为坚持立场和决策过多浪费时间 ·让人难受的管制和官僚主义·敌对的行为（呵斥、怪罪、责备、谩骂）伴随着偶尔的悔恨 ·防备性的交流 ·持续的担心和怀疑 ·记住别人的过错并把它当做武器 ·不能有效地抓住和解决真正的问题40%的信任税（低信任）·普遍的自我保护的行为方式 ·暗箱操作 ·敌对的同事或客户 ·把人分成同盟者或对手 ·很多心存不满的员工和利益相关者 ·官僚主义和过多的内耗·让人筋疲力尽和索然无味的互动 ·收集对方的弱点和缺陷 ·怀疑别人的可靠性和忠诚度 ·幕后的策划 ·戒备心强而不愿与人分享信息20%的信任税（信任存在问题）·存在一些官僚的规则和程序 ·过多的管理层次 ·批准的速度过慢 ·不协调的系统和结构 ·有一些不满的员工和利益相关者·常常被误解 ·担心别人的动机和目的 ·伴随紧张气氛的互动 ·交流被担忧和怀疑所笼罩 ·需要尽力维持（而不是发展）关系无信任税/无信任红利（没有信任问题）·健康的工作环境 ·良好的交流沟通 ·协调的系统和结构 ·少量的办公室政治·礼貌诚恳的健康交流 ·专注于顺利有效的合作 ·相互的宽容和接受 ·没有担忧20%的信任红利（信任是可见的资产）·专注于工作 ·有效的协作和执行 ·与员工和利益相关者积极合作 ·高效的系统和结构 ·很强的创造力和创新精神·充满活力的亲密合作关系 ·专注于发现和发挥各自的优势 ·积极向上的交流沟通 ·把错误看成是学习的机会 ·积极态度的人向着积极的方向努力40%的信任红利（世界级的信任）·高效的合作伙伴关系 ·顺畅的交流沟通 ·与员工和利益相关者积极而坦率的关系 ·高度协调的组织机构 ·强大的创新精神、参与精神、信心和忠诚·充满关心和爱护的愉悦的家庭和朋友关系 ·自由顺畅的交流 ·目标一致的、富有创造性的、激情的积极合作 ·完全开放的、坦诚的关系 ·良好的关系带来惊人的能量 信任神话 下面的表格列举了关于信任的神话，阻碍了我们理解和有效地应用信任。同时也列举了与之对应的事实。 神话事实信任是软的。信任是硬的，真实的、可量化的。它具体地影响着效率和成本。信任是慢功夫信任所带来的速度是最快的信任只建立在诚实的基础上信任是品德（包括诚实）和能力的函数信任有就有了，没有就没有了。信任可以被创造出来，也可以被摧毁一旦被摧毁，信任是无法重建的。虽然困难，多数情况下信任是可以重建的。信任不是可以学到的。信任是可以有效地教和学的，它可以成为你有力的战略优势信任??人的风险太大不信任别人的风险更大一次只能与一个人建立信任关系与一个人建立信任的同时就与许多人建立了信任