2.3.2 公司绩效评价制度.docVIP

2.3.2　公司绩效评价制度 21世纪，随着各企业之间竞争越来越激烈，创建有效的企业良好绩效管理系统，不但有利于不断提升、增强企业核心竞争力，而且确保企业有力实现发展的目标。因此，不能只从公司效益角度来管理或评价企业核心竞争力，一定要创建完善绩效管理系统，其中，熟悉和了解公司绩效评价体系是创建有效良好的绩效管理系统的基本。一般来讲，绩效评价制度可大致分为以下三类： 1、以财务报表为基础的传统绩效评价制度 19世纪以前，观察性的业绩评价是企业绩效评价普遍采用的方法，19世纪工业革命后，企业绩效评价才基本运用统计性业绩评价的方法，并且财务会计与设置的指标基本无关。从20世纪开始，传统绩效评价制度逐渐成为主流。以财务绩效考评为核心是传统绩效评价制度的衡量标准，指用财务报表中提供的数据作为基础，统计出相关的财务指标，对企业业绩进行评价和反映。如沃尔的财务状况综合评价、财务状况综合评分、美国通用电器公司创立的剩余收益(RI)指标、杜邦分析系统。这一系列指标是在认识企业成长能力、控制能力、偿债能力、获利能力等等方面发挥巨大的作用，对于增强企业激励约束机制，正确评价企业经营绩效有着重要的意义。但它们只提供发现问题，不能提出解决问题的思路和方法，只能做出考评但没能改善企业的状况。在现代市场竞争的环境当中，对企业前景存在影响的不确定因素还有很多，仅凭对部分财务指标进行研究分析，经已无法满足现代企业经营管理的需要。但由于财务数据可获得性等原因，目前，学术界仍然广泛应用以财务报表为基础绩效评价的制度。 2、经济附加值绩效评价制度 传统绩效评价制度因存在着固有缺陷，故斯特沃德公司在1991年提出经济附加值概念。鉴于现行财务会计对权益资本成本和债务资本成本区别对待，前者作为股利利润或支付分配处理，后者作为费用来处理，因此，企业可通过调整资本结构的人为“创造”利润。经济附加值指标，是对企业利润进行了适当的调整后的经济价值指标，该指标的采用，在一定程度上填补了财务报表内在的缺陷。它强调企业资本的成本，纠正会计学中将权益资本视为“免费午餐”的观念，消除资本结构的不同对利润造成的影响，使资本结构不同的企业绩效拥有可比性。但是，经济附加值指标与权益报酬率、投资报酬率一样，毕竟都属于一种财务导向绩效评价指标，也都存在人为操纵的可能，该指标同样无法把企业发展战略和其实施过程以及结果体现出来。 3、企业综合绩效评价制度 1992年由诺朗诺顿研究所最高执行长诺顿与哈佛教授卡普兰合作研究，并且设计出企业综合绩效评价制度(The Balanced Scorecard又称：平衡计分卡)。其目的主要是把公司的策略与使命具体行动化，以创造企业竞争的优势，把组织的策略和使命转变成绩效与目标来进行度量。它把企业绩效评价划分成顾客、财务、企业的学习、企业内部业务流程与成长四个层面。客户、财务、企业的学习、企业内部业务流程与企业成长这四层面紧紧联系，共同确定了企业综合绩效的考评制度基本框架。但是，综合的绩效考评制度不是以上四方面的简单组合，也不是一些非财务指标与财务指标之间的简单拼凑，它与整套考评手段和企业战略相联系，从经营单位角度，这是为整个企业未来绘制了蓝图，制定了全局发展战略，所以，它具有可行性，为持续推动企业提高绩效提供了所要的力量。 2.4 三者关系综述 2.4.1　多元化战略与经营绩效关系研究 一些理论研究报告表明，多元化经营可通过充分利用分散企业经营风险和内部优势来提高企业的价值，但是多元化是多方面组合的因素，也绝非“免费的午餐”。 2.4.1.1　价值创造的正面效应 1、增强企业战略竞争能力。多元化实施得当，不但令企业享有管理规模经济、分销与生产的范围经济，同时还获取市场力量以及实现财务协同等。 2、创造企业内部的资本市场，降低信息的不对称给公司或企业价值造成的损失，提高资源配置效率。当外部市场不完备的情况下，代理问题和信息不对称更为严重，相对于外部潜在投资者，经理人员直接监督、管理企业并具有明显信息优势。高层管理者可利用信息上的优势对投资的项目进行优选(winner- picking)后，借助行政和计划手段将资源优化配置到能为企业所有者创造更多价值的业务部门上，更有效地协调管理不同经营部门。此外，当公司与外部潜在投资者之间存在严重信息不对称时，企业可能因没法按合理成本筹集到足够的资金，被迫放弃部分净现值为正投资的项目。由于多元化经营介入，为创造内部资本市场降低成本融资提供了条件，有效解决企业投资上不足问题，让企业可抓住更多创造净现值为正的机遇，从而提高企业价值。当外部市场没有得到保障时，企业会为节约交易成本进行交易内部化与企业用投资的行为，进入有需要交易的领域，令市场交易行为转变成内部控制行为，减少在劳动力市场、资本市场和产品市场的失利，为股东创造价值。在新兴的经济国家