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情报资料工作2009年第3期
信
息
需
求
与
服
中美日三国行业协会信息服务比较研究 务
胡 磊 王建冬 (北京大学信息管理系 北京 100871)
摘要 文章在系统回顾当前学界关于行业协会信息服务的研究的基础上,给出行
业协会信息服务的体系框架,并比较分析了中、美、日三国行业协会开展不同方面的信
息服务的具体做法。
关键词 行业协会信息服务 比较研究
行业协会是一种促进经济领域各类互益性活动 相并列。
并提供相应公共服务的社会经济组织形式,在政府和 部分学者在论述经济学视角下行业协会基本职
企业之间发挥着桥梁作用“1。行业协会的宗旨是服务, 能时,阐述了信息服务的功能和定位。如余晖“引指出,
主要为企业服务,同时为行业、政府和社会服务【21。信 信息提供职能是社会合约私立秩序维持的两大基本
息服务是行业协会服务的重要内容,本文拟在回顾行 职能之一,包括信息库、信誉评价中介、预测支持等信
业协会信息服务研究的基础上,给出行业协会信息服 息服务。郑江淮n川在此基础上,指出行业协会的信息
务的基本内容,并比较分析中、美、日三国行业协会提 供给功能是实际上就是合约性实施功能的基本组成
供信息服务的具体做法。 部分。刘斌等n81认为行业协会职能核心在于降低协会
内单个企业市场交易的成本,降低单个企业搜集市场
1 行业协会信息服务研究述评 信息的成本是其首要职能,主要途径就是信息服务。
目前学界在专门关注行业协会信息服务的研究 此外,一些从法律角度关注行业协会服务职能的
中,较为突出的是李丕仕。他撰写了一系列论文论述 研究也较有启发意义。如徐家良“9l认为行业协会权能
高校图书馆基于行业协会开展信息服务的用户开发 包括企业赋权和政府赋权两种。由此,信息服务可以
01、服务模式H1、成本效益分析。1等具体问题和实践经归结为两大类,即企业赋权范畴和政府赋权范畴的信
验㈦,论述了行业协会的信息功能”1,以及为了提供信 息服务,前者包括培育市场(如展览会)、国内外交流、
息服务而进行的数字图书馆建设“1和行业协会信息共 传递信息(如编办书刊)、推广产品等;而在政府赋权
建共享…等行业协会信息服务基础设施建设问题。此 的范畴中,行业协会“发挥的作用往往是起着政府宏
外,王涛“¨论述了高职院校图书馆基于行业协会面向 观决策的参谋作用,在政府、企业之间起着桥梁和纽
企业提供信息服务的实践经验。杨永红…1也较为全面 带作用”。甫玉龙等“叫从法律权能界定的角度将信息
地总结了我国行业协会的主要信息服务功能,并指出 服务范畴的行业协会职能定义为“最原始、首要的职
完善行业协会信息服务的主要途径。 能”,等等。
除上述几位学者以外,学界对行业协会信息服务
的关注,散见于各种文献。如陆正华“21将提供信息服 2 行业协会信息服务概念的界定
务列为行业协会8项主要任务之一。姚鹤年n引将行业 关于行业协会信息服务的具体内涵,较有代表性
协会服务职能归结为培训服务、自律服务、信息服务和 的几种看法是:
协调服务四类。陈佳“41认为信息服务可有效降低交易成
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