物业公司备选多项选择题.docVIP

二．多项选择题 1、物业管理在社会经济中的地位与作用体现在（?? ）。 A、有利促进经济增长 B、有利于提高人民群众居住质量 C、有利于增加就业 D、有利于提高人民群众文化素质 E、有利于推动房地产业的良性发展 、ABCE?? 解析：实施物业管理有利促进经济增长，实施物业管理有利于提高人民群众居住质量，实施物业管理有利于增加就业，实施物业管理有利于维护社区稳定，实施物业管理有利于推动房地产业的良性发展 、从20世纪90年代初到《物业管理条例》颁布前，这一阶段的我国物业管理政策法规主要特点是（?? ）。 A、借鉴性 B、特殊性 C、过渡性 D、针对性 E、复杂性 、ACD?? 解析：从20世纪90年代初到《物业管理条例》颁布前，对于物业管理这一新生事物，无论国家还是地方都尝试通过制度建设加以推动和规范。这一阶段的物业管理政策法规主要体现以下特点：一是借鉴性，主要借鉴新加坡、香港特区等国家和地区的先进经验；二是过渡性，主要考虑传统房管模式的根深蒂固，采取渐进式的方法进行改革；三是针对性，主要是针对当时当地物业管理实践中出现的问题，选择应对性的政策和方法。 、《物业管理条例》颁布后，这—阶段物业管理政策法规主要体现出以下（? ）特点。 A、配套性????? B、经验性???? C、操作性????? D、规范性??? E、实用性 、ABC?? 解析：《物业管理条例》颁布后，国务院有关部门和地方各级政府及房地产主管部门纷纷开展相应政策的立、改、废工作，全国上下掀起物业管理制度建设的新高潮。这——阶段物业管理政策法规主要体现出以下特点：一是配套性，主要是以《物业管理条例》的配套性文件和实施细则的方式出现，以贯彻落实《物业管理条例》为基本指针；二是经验性，主要是总结物业管理实践的经验教训，有针对性地作出制度安排；三是操作性，主要是将《物业管理条例》中的基本制度和原则规定予以细化，使其在现实操作层面上得以实施。 、《物业管理条例》的立法指导思想，主要表现在以下（?? ）方面。 A、强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系 B、强调业主的物业管理权利相应建立在对自有房屋拥有的财产权基础之上 C、强调业主与物业管理企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系 D、强调业主作为建筑物区分所有权人的权利义务 E、强调业主与物业管理企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项 、ACE?? 解析：《物业管理条例》的立法指导思想，主要表现在以下三个方面，一是强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系；二是强调业主与物业管理企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系；三是强调业主与物业管理企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项。 、物业管理的基本特征包括（?? ）。 A、产业化 B、社会化 C、专业化 D、标准化 E、市场化 、BCE?? 解析：物业管理的基本特征包括社会化、专业化、市场化。 、物业管理服务的特点包括（?? ）。 A、物业管理服务的公共性和综合性 B、物业管理服务受益主体的广泛性和差异性 C、物业管理服务的即时性和无形性 D、物业管理服务的持续性和长期性 E、物业管理服务的群众性和普遍性 、ABCD?? 解析：物业管理服务的特点：物业管理服务的公共性和综合性；物业管理服务受益主体的广泛性和差异性；物业管理服务的即时性和无形性；物业管理服务的持续性和长期性。 、业主与物业管理企业应在（?? ）的基础上，签订物业管理服务合同。 A、平等 B、自愿 C、行政指导 D、等价有偿 E、诚实信用 、ABDE?? 解析：业主通过市场选聘物业管理企业，并和物业管理企业在平等、自愿、等价有偿、诚实信用的基础上，签订物业管理服务合同。C不正确 、实行物业服务专用包干制的，物业服务费的构成包括（?? ）。 A、物业服务成本 B、法定税费 C、物业管理企业的利润 D、专项维修资金的合法投资收益 E、利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的利润 、ABC?? 解析：实行物业服务专用包干制的，物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。 、物业服务合同应当具备以下（?? ）主要内容。 A、物业管理事项 B、服务质量 C、服务费用 D、双方的权利义务 E、专项维修资金的管理与使用 、ABCDE?? 解析：物业服务合同应当具备以下主要内容：物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任。 、下列属于《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》二级服务标准的是（? ）。 A、公示16小时服务电话 B、每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率80％以上 C、小区主出人口24小时值勤 D、生活垃圾每天清运1次 E、路灯、楼道灯完好率不低于8