器械营销，服务先行.pdfVIP

维普资讯 器械营销 ， 服务先行 ■ 晨 风 国泰 大 药 房 地 处 闹市 口 ， 每 天 的 客 流 量 都相 当大 ， 是 当地 的知 名 药 房 。 面 对 药 房 品 类 同质 化 严 重 的现 象 ， 国泰 大 药 房 独 辟 蹊 径 ， 在 家庭 康 复 护 理 产 品 的销 “ ” 售 上 唱 响 售 前 、 售 中、 售 后 服 务 三 门店 ： 镇 步 曲， 成 为 药房 新 的增 长 点 。 60 面 积 ： 门店类 型 ： 医 保 平 价 药房 售前 ： 精选 产 品 ． 宣传 到位 肿 的顾 客 ， 投 诉 某 品牌 制 氧 机 供 氧量 不 所 处 商 圈 ： 镇 江 闹 市 口 “ 国泰 大 药 房 设 立 了 家 庭 康 复 护 足 ， 怀 疑机 器 质量 有 问题 。 专 员 闻讯 及 时 特 色营销 ： 家庭 康 复护 理 中心 ” 理 中心 ， 在 卖 场 内 以醒 目标 识 提 醒 消 赶 到顾 客 家 中 ， 结 果 发 现 是 顾 客 使 用 输 费 者 ， 同时 在 药 房 人 口 处 两 侧 橱 窗 布 氧 管 长 度 不 当造 成 的 。 问题 解 决 后 顾 客 置 P O P 。 负 责 专 区 产 品 的销 售 专 员 都 是 初 步 了解 产 品带 来 的种 种 益 处 。 全 家 很 是 感 谢 。 虽 然 专 员为 此 花 了三 个 公 司 特 意 挑 选 出 的 ， 有 一 定 动 手 能 力 的 针对 康 复 仪 器 专 业 性 较 强 的特 点 ， 多 小 时奔 波 在 路 上 ， 但 是 赢 得 了顾 客 的 营 业 员 。 专 区 内 陈 列 的产 品 都 是 质 量 可 药房 还 邀 请 厂 家 人 员 到店 指 导 及 安 排 专 好 口 碑 ， 一 传 十 ， 十 传 百 ， 专 区 的 回头 靠 一 定 知 名 一 ， 产 厂 家 生 产 让 也 越 正 并 有 度 的 国 内 线 品牌 员 到 线学 习 ， 专 员 在 短 时 间 客 来 越 多 。