浅水困游龙——亟待完善的中国电子商务立法.pdfVIP

维普资讯 浅水困游龙 SPECIALREPORTS 亟待完善的中国电子商务立法 文／李穆 当今世界已经进入了网络和信息化时代，电子商务飞速发展。 越来越多的人选择网上购物，根据报告的热点数据分析，我国已有 111亿的互联网用户，网络购物大军达到2000万人，电子商务交易 额高达7000万人民币。电子商务已经成功地进入 了证券、金融结 算、网上拍卖、票务处理等领域，基于网络的信息技术外包服务规模 逐渐扩大，网络消费文化 日趋成熟，网上消费服务模式日渐丰富。 随着网络购物人群的增多，质量纠纷、商业诈骗、交易陷阱等 消费纠纷也正逐渐成为网络消费者投诉的热点。其中货品质量无法 鉴别、夸大宣传、虚假经营等成为主要投诉热点。 根据2006年国内电子商务诚信调查报告显示，在4万多名被调 查者中，一半以上曾遭遇 “购物信息不真实”。2007年国内首个 《互 联网信任环境调查报告》出炉，有近40万网民参与了此次网上调 查，报告显示：75％的网民网上交易最看重商家的资质和诚信。 l 良莠不齐的网络商家 I 浙江省乐清的一位金小姐近 日在淘宝网上花了300元，购买了 ● ● ● ＼———一 上予以支持，链条上的各方也都做出了积 子商务 的收入 已经达到了317亿美元，到 糕 ，已经吸引了电信、金融、IT界的共同关 极的努力，为移动商务的进一步发展架桥 2008年底，全球通过手持终端设备上网的 注 ，苹果、戴尔 微软等巨头也纷纷将战场 铺路。 人数将超过通过PC机上网的人数，全球移 向手机领域延伸。可以预计的是，移动电 《中华人民共和国电子签名法》，《电子 动电子商务用户数量将达到167亿，将产 子商务 的辉煌梦想将正式成为通信产业 认证服务管理办法》，《关于加快电子商务 生5540[_7．美元的收入。 的重头戏。 发展的若干意见》等政策法律相继 出台， 另据调查，45％的国内企业有明显的 近几年，我们的邻居韩国和 日本已经 起到了积极的引导和推动作用；在用户层 移动商务需求，可以预知的是，移动电子商 率先实现了从 “E”到 u“”的演进路线 ，新加 面，移动通信的庞大用户基础和唯一对应 务已初具规模，在以娱乐休闲为主的个人 坡 、欧洲、美国也都将 “U”型网络构建纳入 性的特点有利于电子商务的发展；在技术 短信迅猛发展后，以移动营