热霸二代产品销售人员培训材料.docVIP

热霸二代促销销售话术 机 型 KFR-**GW/BpKZA-3 KFR-**LW/BPSVA-3 机型能效比 三级能效 品 名 热霸二代 外 观 时尚莱茵.皓光星钻面板 7道臻金品质 1双涡旋压缩机2、高制热量闪蒸器3、双缸变容4、喷气增焓5、无氟新冷媒6、严格生产控制7、超强技术实力，一流研发团队 产品定位 热霸二代 超强制热 产品说明 讲解步骤：改变观念——突出优势——接受产品——临门一脚 1、改变传统购买空调观念。 先生/女士您好，欢迎光临奥克斯热霸空调。很多人认为，空调是夏天才需要用的电器，冬天购买的很少，这也是我们经常说到的淡 旺季之分；其实大家可能没有注意到，很多空调在夏天制冷得时候效果还可以，但是一到了冬天制热的时候就会发现制热效果很很差，如果冬天的时候空调制热效果很好的话，那么空调在夏天的制冷效果是绝对可以保障的。所以说：“空调好不好，关键看制热”；而且现在正逢淡季销售，购买空调安装和售后都有足够的时间，安装的质量有很好的保证。近年来，随着全球气候的变化，您会发现冬天持续的时间越来越长，气温也比以前要低很多，今年的夏天就比较凉快，预计今年的冬天天气会更冷的，这样冬天就更需要使用空调制热取暖了。今天向您推荐这款奥克斯热霸二代空调是我们新上市的产品，就是针对传统空调的制热难问题而研发的。 （如果所属区域正好是冬天不集中供暖的长江中下游地区，可以加上下面的话） 师傅，你像我们这边正好是长江中下游地区，冬天不像北方那样可以集中供暖，而且刚才也说了，近年来的冬天气温特别低而且持续的时间也很长，所以冬天就更要使用制热效果好的空调了。 2、突出热霸空调的优势 传统空调制冷效果还行，制热是一个很难突破的瓶颈，其实很多厂家为了节约成本，大多都使用了小压缩机，使用大风扇和换热器来增加制热量的，这就是所谓的“小马拉大车”，对空调的使用寿命有很大的影响，热霸二代空调使用了高效涡旋压缩机和喷气增焓的等技术，使空调的制热效果可以得到保证。涡旋压缩机技术其实就像是汽车为了提升发动动力，使用涡旋压缩机增加氧气喷发量使汽油充分燃烧，这种涡旋压缩机用在空调上，就增加了空调压缩机的动力，使压缩机运行更充分，我们的空调使用的都是美国谷轮高效涡旋压缩机。喷气增焓就是将制冷剂的气液混合体中的的气体部分通过闪蒸器直接输送到压缩机，避免了压缩机的二次工作（结合制热循环图），同时降低了电辅助加热的使用时间和频率，达到高效节能的效果相比传统空调提升30%以上的制热量，而耗电量也减少了30%以上。 最关键的一点，热霸空调在超低温情况下仍然可以正常启动、强劲制热。普通空调（含变频）在低于10℃环境下的制热效果就开始变差，在室外温度低于0时，由于室外换热器表面结霜、压缩机吸气量不足等因素影响，导致制热效果严重下降，一旦气温低于-，空调机组就无法正常制热。突破了常规的空调制热系统结构，提高机组在室外低温工况下的制热量和能效比，保证空调器在-25的环境中仍然能强劲制热 3、外观介绍，使顾客接受产品。 师傅，您看这款机器的外观，我们采用的渐变的酒红色星钻面板，采用588颗（26机）莱茵.皓光星钻镶嵌而成钻石条，加上1.8mm超厚钢化玻璃面板，时尚大气，面板光泽晶莹，让您有高品质的享受。 4、活动介绍——临门一脚，促成销售。 您现在购买奥克斯热霸二代空调可以参加新品上市促销活动，只要您购买热霸空调就可以参加抽iphone4活动，购买一台有5次机会，购买两台有10次机会，购买3台有15次抽奖机会，购买越多机会越多，如您购买2台以上，您有可能会中几部iphone4；除此抽奖活动外，只要您购买单台热霸空调，可赠飞利浦面包机一台，一柜一挂送飞利浦吸尘器一台，一柜两挂赠飞利浦挂烫机；您还可以在6年包修基础上延保4年免费包修，（比如苏宁系统按4000元以上机型200元/年延保费计算，4年延保就可以省钱800元）。我们还联合国内最大的门户网站网易，每月5号您可以在网站上查询您的中奖情况，所有的抽奖环节全部由上海、北京两大公证处进行公证，您完全可以放心。我们的抽奖活动持续5个月进行，也就是说您在第一个月购买的热霸空调，您有5次被抽中奖的机会，最大奖项价值4999元的iphone4一部，还有价值4500元的热霸热水器，价值600元的挂烫机等，每个月送出185件奖品，现在是活动的头一个月，早买早中奖，早买多中奖，早买中大奖。 具体讲解演练 A：代表导购员 B：代表客户 A:你好,欢迎光临奥克斯热霸空调。 B:什么是热霸空调？ A:热霸空调是我们奥克斯自主研发的超强制热产品，突破常规空调的制热能力，零下25度严寒气温下也可以正常启动，达到超强制热效果。 B:冬天制热效果是好了，那影响夏天制