第3篇第9章管理.pptVIP

复习：组织结构类型 1、直线制结构 特点：不设专门的参谋人员和机构。 优点： 结构简单，管理费用低； 指挥命令关系清晰、统一，决策迅速； 责任明确，反应灵活； 纪律和秩序的维护较为容易。 缺点： 要求全能型厂长，管理简单和粗放； 成员之间和组织单位之间的横向联系比较差； 接班人难题 适用：小企业、初建期 复习：组织结构类型 2、职能制结构 复习：组织结构类型 3、直线职能制结构 复习：组织结构类型 4、矩阵制结构 复习：组织结构类型 5、事业部制结构 特点：一个企业内对具有独立产品市场或地区市场并拥有独立利益和责任的部门实行分权化管理。 优点： 集中管理与分散经营结合 事业部以利润为中心，保证收益和积极性 有利于培养综合性高级管理人才 内部有竞争、克服组织僵化。 缺点： 所需高管人才多； 职能重复，管理费用高； 内部竞争，总公司协调任务重。 集权与分权关系敏感； 适用：在多个领域或地域从事多元化经营的大型企业 复习：组织结构类型 6、集团控股型结构 复习：组织结构类型 7、网络型结构 举例 辛集市慧丰皮草有限公司 举例 康恩国际商务酒店 举例 浙江正元智慧科技有限公司 举例 河北捷虹颜料化工有限公司 举例 北京国电清新环保技术股份有限公司 举例 河北钢铁集团 职务分析与设计 在组织的目标活动进行逐级分解的基础上，具体确定出组织内各项作业活动和管理活动开展所需设置的职务类别和数量，以及每个职务所拥有的职责权限和任职人员所应具备的素质。 组织设计的结果： 组织结构系统图 职务说明书 岗位职责说明书 市场部经理 岗位名称：市场部经理 分管部门：市场部 岗位职级：**级 直接上级：营销副总经理 直接下属：市场督导员、市场策划员、宣传员、内勤 本职工作：市场信息收集和营销策划管理 岗位职责说明书 直接责任： 组织拟订企业中长期市场营销策略、企业各项营销管理制度及其操作细则，并负责实施的监督检查； 组织企业产品广告的整体策划，负责指导市场调研、市场促销计划的制订和审核，并负责组织实施； 参与企业中长期发展战略和规划、销售部销售计划和营销方案的审议，以及新产品上市前后的评估； 定期进行重要客户的拜访和客户满意度调查； 负责组织主要市场的监管与各地区销售工作的检查； 负责组织收集主要竞争对手情报及本企业产品在市场上的销售情况； 明确下属的岗位职责，对本部门的工作进行合理的分工，保证本部门各项工作的开展和职能的履行； 岗位职责说明书 直接责任： 指导、监督和评价下属工作，协调解决下属工作中出现的问题，处理工作中发生的紧急情况； 贯彻执行公司各项管理制度，及时向上级汇报本部门工作情况，定期向上级提交市场分析报告； 审核本部门的经费开支，有效控制本部门活动经费的支出； 搞好本部门内部人员之间的团结，做好与公司内其他部门间的协调工作； 完成上级下达的临时性任务。 岗位职责说明书 领导责任： 对本部门主要职能的运作效果负责； 对本部门下属人员的工作行为负责； 对本部门所提供的信息的正确性和准确性负责。 岗位职责说明书 主要权力： 有权根据工作需要，提出本部门人员、广告设施投放增减要求和所需资金预算； 选择下属和对下属工作进行调配、检查、考核和奖惩的权力； 要求公司其他部门对本部门工作进行合理配合的权力； 在公司核定的范围内审核本部门费用开支的权力； 在本职工作范围内按公司制度自主开展工作的权力； 选择相关合作伙伴（广告代理商等）的权力（在一定费用额度内）； 对公司产品销售、市场开拓、经营管理的建议权。 岗位职责说明书 素质要求： 经历：大学本科以上学历，年龄在25岁以上，具有一年以上相关工作经验； 品德：肯钻研学习，有较强责任心，工作积极肯干、吃苦耐劳； 能力：具有较强的经济活动分析能力和营销策划能力，通晓市场调研知识，有较好的写作能力； 知识：具有丰富的经济学、市场学、管理学等相关知识，具有较好的行业技术背景知识，熟悉本行业市场动态、特点及发展趋势。 第九章 人力资源管理 学习目的和要求 了解人力资源计划的内容 明确员工招聘与解聘的流程 掌握管理人员的来源 理解外部招聘和内部提升的优缺点 理解员工培训的重要性 掌握管理人员培训的方法 理解绩效考评的作用和步骤 本章内容 第一节 人力资源计划 第二节 员工招聘与解聘 第三节 员工培训 第四节 绩效评估 第一节 人力资源计划 一、人力资源计划的任务 人力资源计划的任务包括以下几个部分 系统评价组织中人力资源的需求量 选配合适的人员 制定和实施人员培训计划 二、人力资源计划的过程 人力资源计划的过程 三、人力资源计划的原则 人力资源计划编制的原则： 原则一：既要保证企业短期自下而上的需要，也要能促进企业的长期发展。 原则二