网媒采编考核的两个重点_刚性绩效和柔性奖励.pdfVIP

新闻大学 JOURNALISM QUARTERLY 2010 3 105 ·经验交流· 年第 期 总第 期 网媒采编考核的两个重点： 刚性绩效和柔性奖励 黄志宏 钟金华 地方网媒不像传统纸媒已建立起完整的考核体系，而是处于不断认知、探索阶段。它的考核机制又不同于商 业门户完全市场化运作，而是介于传统媒体与商业门户之间既重视社会效益又与受众直接挂勾的运作机制。 在有限的空间和条件下，地方网媒如何利用好考核机制，最大化地激发人员活力，带来运作实效？ 网媒与传统媒体不同的是，它是海量的、互动的、即时的、多媒体的，它的采编考核机制一定要体现这些因 素，所以它的考核因对象特点的不同，可以设计多种相应的模式。核心问题是，如何让拥有复杂工作特点的对象 能得到有效的考核，让考核机制行之长久，成为网媒发展的重要推动力。 地方网媒采编绩效考核是一项系统工程，目前尚无成熟范本可借鉴。从东南网采编绩效考核运作效果看，我 们认为有两点原则可以把握：一是不同类别考核，选择不同要素；二是化繁为简，制定公式化操作。 一、考核对象 要素选择是关键 选择要素是量化绩效考核的关键。由于采访权限和人员力量等原因，绝大部分地方网媒还是编辑中心制，所 以地方网媒若有行之有效的编辑考核体系，就算成功一大半了。其次是设计对互动管理人员、采访人员等进行的 采编考核机制。 编辑考核：质量+流量+更新量 质量、流量和更新量，是对地方网媒编辑实行绩效考核的三大要素。网编的工作不仅仅是Ctrl+C、Ctrl+V这 么简单，他融入了创造性，是智慧的结晶，业务要求和技术含量甚至超过传统媒体编辑。因此，对网编的考核必 须体现质量的元素：更新及时、选稿及荐稿准确、规范编辑、标题制作出彩、内容整合到位、编辑手段创新等。 这是一种质量定性等级考评，也是转化为量化考核的基础。 传统媒体需考虑社会反响，但编辑人员不必直接考虑发行量，网编则须考虑信息传播的直接效果——流量。 而网编工作情况只是影响流量大小的一个因素，既要体现网编绩效的流量因素，又不让网编担当流量的完全责 任，就需要设置比较妥当的加权分值。与质量、流量直接相关的是更新量，也要作为量化指标纳入绩效考核。 专题制作可以看出编辑的新闻敏感、创新思维、策划能力、组织能力等，也是地方网媒编辑考核的一个重 点，可以独立进行。根据专题包含的时效性、重要性、独到性、内容规模、制作难度、社会效果等元素，设定相 应的等级，每个等级对应相应的绩效工资。 从四方面考核，就可以对网编的执行力、创新力、责任感等不可量化的元素进行了有效定性考评和定量考 核。 采访考核：文字+图片+视频 由于地方网媒记者人员少，暂时还不能成为网媒最主体的力量。采访考核主要有三大元素：文字、图片、视 [作者简介] 黄志宏，福建日报报业集团东南网总编辑 钟金华，福建日报报业集团东南网副总编辑 148 频。与传统媒体不同，地方网媒文字、图片的考核主要应该围绕滚动新闻、现场图片进行，视频节目考核则是传 统媒体所没有的。　　 滚动新闻是衡量地方网媒第一时间竞争力强弱的主要指标，也是网媒即时特征的最好体现。我们可以设定时 效性、关注度、连续性、深入一线程度、独到或独家、准确性等作为等级要素，进行评定。滚动新闻在采访考核 中应占有比较高的比例。而在第一时间刊载的现场图片，往往现场感比较强，最具有“秒杀”网友的鲜活细节。 它应该是采访考核的第二元素。视频节目，相对来说，制作难度比较大、程序较多，可以单独进行考核，根据重 要性、可看性、时效性、制作效果、服务性、独到或独家等要素对其评定节目等级，对应绩效分值。视频节目绩 效涉及编导、主持人、导播、摄像等人员。 采访考核还应将常规新闻作为绩效考核的组成部分，但权重设置可相对较低。至于兼顾经营性频道内容采 集的部分，不应计算成采访绩效，而以其他形式计算薪酬，在鼓励记者用更多的精力专注于滚动新闻的采写、