交换网络监控系统智能化改造和应用.pdfVIP

；i业务应用臻；；； 交换网络监控系统智能化改造和应用 陈杰生，何裳 (中国电信股份有限公司广东分公司网络监控维护中心，广东广州jl(1flf}o) 【摘要】 骤转换成系统识别的指令，实现系统自动对设备产生的告警进行筛选、分析，并根据预先设定的策略，系统进行 智能定位和(预)处理，最后再根据实际生成情况，准确地将告警信息推送到维护人员的帐号，维护人员通过电 脑或手机终端进行各类操作。实现告警定位、分析、(预)处理和派单到人的全程自动化。 【关键词】 网络监控智能化改造告警规则自助处理 1引言 设就是为了实现告警发现、分析、预处理和派单到 随着广东电信全省集约化工作不断深入推进，全 人的全程自动化，即统通过预先设定的告警处理规 省的设备将在未来两年内实现一级监控，逐步取消本 则，对网管采集到海量的告警进行筛选、分析，最 地二级监控部门，提高人员的复用率，精简全省监控 终将告警信息标准化，并根据告警级别进行划分， 人员队伍。 以便在对不同告警作出差异化的响应，提高工作效 全省网络每天产生的平均告警数超过八百万条， 率。告警从产生、分析、预处理、派单的工作全过 集约之后，作为网络监控人员，将面临人员减少、工 程如图1所示。 作量相对增加、质量要求进一步提高的状况，那么如 要实现这些功能，系统必须具备以下3个方面能 何确保在海量告警信息中获取对网络有影响的信息， 力：一是告警信息智能分析，二是告警信息自助预处 并及时、准确的将关键告警派单到相应维护单位处 理，三是告警信息自动派单。 理，如何建立维护、监控人员与设备快速信息交互， 将成为检验集约化工作成功与否的重 要标准。 ●p■门N■■置姬x■护■门卅簟矗UJb，tP■门习■衄LUh 近几年网络运营模式正在向“一 张网络、一套网管”的集约运营模式 l■‘H●_ 转变，集中网管系统已经建设完毕， ∞oo日嵋’o∞ ．讲磁譬H{ 0啼ooo—--■嚣 啊啊曝小 但是仍然以手工操作为主，效率较 ．{秘l科謦“{ e由。自oq-∞ 电子工单熏 e-oot—0—●●f^‘^二t‘n：，jr： ．掰掰弼“ 鞴。叼目咄-I■日 =CK)Cr)o：，o 统 低，网络监控系统的智能化建设或改 ●●●ooo-●a “(×。)()‘o0嘁 ．饿掰舔“ ∞a●日—H，● ∞oooo鼬 1 造势在必行。 ．澎“l留{“ 蜉器蝴 000■K，O噜嗡 V 参oo帕■《■6tb f自龋