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经营管理
基于SWOT分析的我国经济型酒店连锁经营模式探析
吴峡燕 华中科技大学管理学院
[摘 要]本文通过探讨了经济型酒店市场的发展现状和对我国经济型酒店实施连锁经营的SWOT分析,最后总结了我国
经济型酒店的连锁经营的模式,即以特许经营为主,再兼顾建立战略联盟和采取兼并收购的方式。
[关键词]经济型酒店 SWOT分析 经营模式
一、我国经济型酒店市场的发展现状 陷入恶性竞争的误区。由于产品缺乏特色,有效竞争手段不足,所
我国经济型酒店的发展起步较晚,1998年上海锦江国际管理 以难以产生有知名度广泛和美誉度良好的品牌,品牌意识也较为薄
集团投资 “锦江之星”连锁型经济型酒店,才可以作为我国真正 弱,无法将品牌能够蕴涵的质量可靠、一致等信息传递给消费者。
意义上的经济型酒店发展的开始。其后我国陆续建立了一些连锁 但是,经济型酒店要连锁化发展,必须借助品牌效应,否则无法形
经济型酒店,从目前发展看,先期起步的经济型酒店连锁的速度 成一定的辐射范围,往往处于竞争中的不利地位。
较快,如锦江之星、如家、中江之旅等经济型酒店的品牌,而且 3.机会分析
经营业绩发展良好,但是真正的经济型酒店的发展还没有形成较 (1)国内市场需求日益膨胀带来的机会。国际经济型酒店发展
大的规模。 历史表明,普遍的国内旅游是现代经济型酒店兴起的坚实基础。
二、我国经济型酒店连锁经营模式的SWOT分析 随着带薪假期的实施、交通条件的改善、民众收入水平的提高,
1.优势分析 消费观念也正逐渐成熟,消费者在需求—动机—行为链中日益摆
一是经济型酒店连锁经营的专业化,可以提高整体经营水平。 脱从众性而越发彰显主体性特征。自主观念导致消费多元化。长
连锁经营总部的重要职责之一就是以其专业化的素质来研究整体经 住型商务人士在满足工作要求的基础上,不再盲目追求档次,由
营战略,使连锁专业店得以摆脱传统经验操作的影响,同时各连锁 豪华酒店转入经济型酒店同样享受周到服务却可以节约大量的管
店的先进思想也可以通过总部得以第一速度的推广,达到技术效益 理费用。
共享,提高整体的经营水平的目的,同时又分摊了开发成本。 (2)国际经济型酒店品牌加盟带来的机会。入世后,国外酒店
二是经济型酒店连锁经营的标准化,可以改善整体服务水平。 集团更容易地进入我国酒店市场。国际经济型酒店品牌经过多年
连锁经营模式中,总部负责选址、培训等一揽子的服务方案,酒 的历练,已经形成一套成熟的管理体系和方法,而其国际化的背
店的开发、设计,标准化的设施设备、操作程序、技术管理、广 景更带来了品牌优势、网络优势。欧美国家的经济型宾馆市场目
告设计等,通常由总部集中设计,并且始终不断对各连锁店进行 前己经趋于饱和,因此,海外酒店业的巨头们,不约而同将投资
监督指导和交流、培训,从而保证了各连锁店在服务产品、店名 重点转向了我国。我国酒店前20年的发展,国际酒店集团的加盟
店貌等各方面的统一性,以满足消费者对于标准化产品和服务质 功不可没,相信在新的一轮酒店业态发展中,国际酒店集团也不
量的要求,使宾客无论何时在哪个连锁分店都能接受到标准化的 会错失良机,与我国酒店业一起获得 “双赢”。
比较均质的服务。 4.威胁分析
三是经济型酒店连锁经营的分散化,可以降低商业投资风险。 (1)国外经济型酒店品牌的冲击。2002年美国纽约美兴国际
连锁经营特点在于经营的分散化。连锁企业经营多个分店,个别 企业集团在沪设立了第一家 “美兴”品牌的经济型酒店,在欧美
店经营的失败不会影响主体的经济效益,某一决策的失误所造成 酒店市场大获成功的 “宜必思”经济型连锁酒店进入天津,六洲
的损失,可以由许多连锁店共同分担,这样大大降低了商业投资 集团也到上海发展其旗下的 “快捷假日”连锁品牌。国外中低档
风险。对于连锁分店来说,可以利用成功的方式,获得总部的指 型酒店品牌的进入,直接冲击我国国内经济型
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