做好工程公司专业室人力资源管理的探讨--了解员工意愿做好专业人力资源管理.pdfVIP

·60· 2013年全国工程建设项目管理交流会·石化 做好工程公司专业室人力资源管理的探讨 ——了解员工意愿做好专业人力资源管理 谢伟峰姚金 中石化洛阳工程有限公司 河南洛阳471003 摘要国内工程公司人力资源一般采取项目、专业室相结合的矩阵式管理，专业室的管理主要体现在协调各项目 需求与人力现状之间的矛盾，建立一个完整友好的人力协调工作平台，可进行及时的信息收集和互动管理 与分析，以便在工程公司目标确定的情况下，多了解员工的诉求，做到人尽其才，才尽其用，人事相宜，实现 工程公司与员工的双赢，达到整体效益的最大化。 关键词工程公司专业室人力资源管理工作平台OffieeExeel软件 目前国内的工程公司，大多由原来的设计院演变而来， 个项目的重要性，及项目经理对资源需求的紧急程度，向各 其机构模式大同小异，大多都建立了以项目管理为核心的运 个项目投入合适的人力资源。除非工程公司经营惨淡、人力 营管理体制，项目经理及其领导的项目管理团队是项目运作 出现过剩，否则，项目经理的要求和专业室的资源配置会是 的主体责任人。由设计院发展起来的工程公司，设计人员仍 一对长期存在的矛盾。要想淡化这对矛盾，首先需要项目管 然是公司的核心人力资源，对这部分人力资源的管理就显得 理体系在项目策划阶段综合考虑公司的现状，计划好对项目 尤为重要，一般采用矩阵式管理的模式，项目经理提出人力 的资源配置计划，在此基础上做好与项目干系人(业主、政 配备的质量和数量要求，专业室与项目经理沟通后安排合适 府等)的沟通，确定一个优化后的、切实可行的项目目标。在 的人员，设计人员被安排到项目上后，接受项目组和专业室 项目运作阶段，项目经理要根据各种情况和外部条件的变 的双重领导，但主要应是项目经理领导下的强矩阵管理模 化，实时修正项目目标，特别是及时调整进度计划和资源投 式。专业室作为公司的人力资源库、技术储备库，同时肩负 入计划，细化对项目资源投入的管理，对项目干系人的诉求 着协助项目组协调的作用。 进行有效地分析过滤，减少无谓的资源投入。其次，专业室 一方面各个设计人员被派往各个项目组后，接受以项目 作为公司目标实现的重要承载单元之一，也要最大限度的为 经理为代表的项目管理团队领导，专业负责人作为各专业设 各个项目提供资源和技术上的支持，实时反馈专业人力资源 计人员的代表，在进度、质量、费用等方面都要对项目经理负 负荷现状，预测人力矛盾并通过内部挖潜和建议调整人力总 责。另一方面，设计人员还要接受专业室的领导。设计人员 量等方法进行避免。这个目标的实现需要专业室的管理者 往往参与的项目不止一项，会遇到不同项目要求的资源冲 通过坚持不懈的努力、深入细致的工作，了解员工能力，创造 突，需要专业室协调；遇到技术上的难题需要技术体系组织 条件提高其能力，及时为合适的人安排合适的事；同时做好 解决；进入新的领域需要专业室组织人力研发。专业室的这 员工意愿的及时收集、分析工作，尽力消除员工思想上的 些协调工作对项目的顺利运作非常重要，如果协调的好，可 “结”；另外还要实时搜集设计方法等方面影响到效率、质量 以使项目经理的管理工作顺风顺水，项目按计划流畅的推 的制约因素，迅速安排人力予以消除，这件事也是专业室管 进。如果专业室的协调力度不够，专业人员调配不当，出现 理工作的重中之重，对员工能否实现舒心、开心工作都会产 各个项目资源使用集中，相互抢夺、冲突的状况，或项目运行 生很大影响。 过程中遇到的技术难题不能得到及时有效的解决，则可能使 专业人力协调的相关方面或岗位的关系见下图： 得项目目标的实现困难重重。 以上框图中表示出了一个项目运作过程中与专业室管理 为了做好对专业技术人员人力资源的管理，在当前的国 相关的各方及相互关系，大量的专业室管理工作集中在：