【毕业设计.论文】论如何构建和谐企业——以广东粤港供水公司为例.pdfVIP

技术与市场 经营与管理 1年 第18卷第12期201 论如何构建和谐企业 ——以广东粤港供水公司为例 杨焕章 (广东粤港供水有限公司，广东东莞523703) 摘要：介绍了构建和谐企业的做法，并提出构建和谐企业要提升企业的凝聚力。满足员工利益，培育民主管理氛围，开 启矛盾疏通渠道。创造经济效益，体现制度公正性；同时要倡导主流棱心价值观，协调利益差剐。实行民主决策。构建矛盾 预警机制。协调发展，制度执行要严格平等。 关键词：构建和谐企业：协调发展 doi：10．3969／j．issn．1006—8554．2011．12．151 构建和谐企业，是构建和谐社会的重要基础，也是企业生 2构建和谐企业．使不同层级员工的利益得到相应满足 存和发展的迫切要求。广东粤港供水有限公司2000年注资粤海 粤港供水公司存在不同层级的员工阶层，分为决聚的经营 集团后，实行“业绩至上、效益至上”的企业文化，进行转变观 班子，负责计划制定、组织实施、监督控制的中层管理人员；具 念的教育，实行减员增效，人员的结构由单一性向多样性转变， 体进行作业生产的基层管理人员；一线操作的运行人员等．不 使构建和谐企业的难度有所增加。改制使企业的内部环境发生 同层级的人员利益分配不同，构建和谐企业不是要消灭利益差 了变化。诸如。激励约束机制员工未能适应，员工收入分配差距 别，实行平均分配，而是要在公平的前提下，善于协调各种利益 拉大等，这就给构建和谐企业带来了一定的影响。笔者就如何 差别。粤海集团的做法是：效益向经营班子层倾斜，一线员工也 构建和谐企业谈一些看法。 能享受效益奖金。使一线员工感受到经营班子的关心．达到员 构建和谐企业就是要求企业系统中的各部分和要素处于 工与管理层之间的和谐。通过在平衡各种利益关系中，不断求 一种相互协调的平衡发展状态，具体表现在：企业凝聚力强，经 得新的和谐，从而激发一线员工的积极性。这就要求公司内部 济效益好，管理制度科学健全，运作机制合理j顺畅，领导班子 机制和控制体系要能够充分发挥如下作用：一是要达到企业管 团结。干群关系融洽，营造良好的人际关系，协调好各方面 理公平透明、内部制度科学合理、组织运作协调高效、各项流程 的利益关系。其核心是通过促进企业内外“和谐”，达到企业 不断完善、执行坚强有力。这样，公司的内部运作和控制体系就 的经济效益、环境效益与社会效益相统一，从而促进企业协 能够发挥积极的作用。企业才能适应发展的需要。和谐企业必 调发展。 须有章可循，消除企业的不和谐因素．从制度建设入手，这才是 1构建和谐企业．要不断提升企业的凝聚力和向心力 科学管理。二是要靠机制去创建，公司的管理体制是否顺畅、激 企业凝聚力和向心力是构建和谐企业的重要精神支撑。如 励机制是否有活力，决定着公司管理的效能，粤港供水公司经 果员工对公司管理制度、管理措施有抵触，企业氛围就不能算 营层建立了良好的决策机制、廉洁自律机制。实行民主决策。形 是和谐。首先，公司经营班子所倡导的主流核心价值观要得到 成了融洽和谐的经营管理氛围，公司实行扁平化管理，公司副 员工的认同。企业要坚持“以人为本”，达到股东满意和员工满 总经理兼各部部长，缩短管理链条，形成政通人和的供水经营 意，并围绕这一目标做好本职工作，从而树立起企业与员工的 局面。 共同愿景。其次，要打造一支业务精通、作风扎实、团结协调的 3构建和谐企业要培育民主管理氛囤 经营管理者队伍。在构建和谐企业的过程中，经营