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《中国商贸》 CHINA
浅谈21世纪的绿色营销
廊坊职业技术学院陈凤芝朱友红
摘要:绿色营销是企业在以满足消费者需要.堆护人类生存环境的基础上,为实现自身利润目标及其它目标逆行的一表列经营活动。它
鬈质企业利益。消费者需求和社会发展,协调了三者之同的关系,.必将成为2l世纪的营销主流。
关键词:绿色营铺*起组合策略
中图分类号:F272 文献标识码lA 文章编号:1005-5800(2010)02(b)一032—02
绿色营销,是企业在以满足消费者需要、维护人类生存环境的 (2)消费者需要绿色营销。在20世纪70年代,绿色消费在西方
基础上,为实现自身利润目标及其它目标,进行产品或服务的市场 发达国家的消费者中悄然兴起,它强调企业首选未被污染或有利
调查、研究与开发、设计与试制、采购、生产、运销等一系列经营活 于消费者健康的产品或服务来满足需求,而且对于在消费过程中
动。以1987年联合国环境与发展委员会发表的《我们共同的未来》的垃圾处置,应不造成环境污染。据美国某预测公司的调查发现,
宣言为标志,绿色营销观点的萌芽开始出现,1992年联合国环境
与发展大会通过的《21世纪议程》中强调:“要不断改变现行政策, 绿色消费总额达到6000iL美元。可见,消费者的绿色消费,已成为
实现生态与经济的协调发展”,即为绿色营销理论的形成奠定了基 2l世纪世界消费发展的大趋势。企业家们必须开展绿色营销,停止
础。可以断言,2l世纪市场营销的潮流是绿色营销。 生产有害环境及人们身体健康的产品及服务,以满足消费者的绿
色需求。
1绿色营销的起因 (3)立法机关规范企业的营销行为,迫使企业实行绿色营销。随
绿色营销至今已风靡全球,探究兴起的原因主要包括以下几点: 着可持续发展战略的深入实施,国际国内对企业立法调控行为日
(1)社会可持续发展需要绿色营销。可持续发展是指经济发展趋严厉,立法机关制定的与企业绿色营销有关的法律法规亦日益
应建立在资源可持续利用的基础上,符合生态环境所允许的程度, 完善,如国际方面有国际环境公约,WTO协议中的环境条款、国际
既能满足当代的发展要求,又不对后代生存和发展构成危害。然而,
随着企业生产经营活动的进行和社会经济的发展,企业在为社会 自然资源保护、环境污染防治和环保行政等方面已有30多部法律
创造巨大财富、满足消费者物质生活需要以及给企业带来巨额商 法规。达砦立法是企业不得不面对的法律环境,属于企业不日丁控的
业利益的同时,却对自然资源造成了极大的消耗,甚至破坏、浪费了 宏观环境因素,它制约,影响企业的营销行为,迫使企业提高法律
自然资源。这样造成的结果是自然生态失去了平衡,环境被严重污 意识。面对这样的环境,企业采取的营销对策只能是适应,实行绿
染,人类生存环境的良性循环受到威胁。因此,为了保护自然环境, 色营销。
治理环境污染,解决恶劣的社会环境,实施社会可持续发展,绿色 (4)绿色营销是2l世纪企业的竞争优势。2l世纪的企业开展绿
营销已是当务之急。 色营销,不但可以早走一步抢占市场,提高市场占有率,而且企业也
不实,始终也不可能为目标而献力。同时企业要有明确的产品诉求 引起消费者过多的关注,更谈不上共鸣和价值感知。受众往往是看
点,并对此进行深入的挖掘,寻找出真正的卖点,将其植入软文之 过则罢,并无过多印象。因此,软文虽软但不能无力,其要在“绵里藏
中。软文推广过程中要寻求产品诉求与消费者真实需求的契合点, 针”中有效地迂回辗转,为企业营销目标献力。
牢牢盯紧软文的价值性,即能带给受众的利益。只有真正打动了顾
客,才会有后期一切的可能,如大规模的口碑传播,高的点击率带来 3结语
的真实转化率等。也只有这样,消费者才会真正接受你的言论.产 网络营销发展到今天,多种多样的借助于网络实现的营销方
品的理念、卖点等。由此,软文虽软但不能不实,持续地致力于顾客 式得以不断变换和拓展,富媒体
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