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花生壳域名解释常见问题 本网　　　2007-08-21 22:45　　　佚名 1. 为什么我的“花生壳”客户端软件长期显示离线状态?答：遇到这类问题第一步需要判别的是您的网络连接是否正常，第二步需要判别客户端软件是不是最新版，目前能够正常使用花生壳服务的客户端有 1.0 (build28) 和 2.0 两个版本。如问题还不能解决，您可以参阅本论坛的公告贴获知有关花生壳客户端软件的升级通知和部分出错信息以及解决问题方法的紧急通知。 ? 2. 为什么我的“花生壳” 提示密码错误？答： 碰到这类问题首先需要做的是回忆一下是否真的是记错了用户名和密码。其次；用您的这个用户和密码尝试登录 如果登录成功，就证明您的用户名和密码没有错，请核对清楚后在“花生壳”客户端软件上键入正确的用户名和密码。如果不幸真的忘记了密码，请登录 ，填入您的用户名，点击 [忘记密码]；系统会询问您设定的问题，如回答正确则允许您重新设定；另一种方法是使用本论坛的忘记密码功能，输入您的网域护照用户名以及注册e-mail即可把新密码发送到您的邮箱，注意：您的注册e-mail必须是有效的。 即日起不再为以下用户提供手工修改密码工作：. 没有填写注册 e-mail 或该 e-mail 地址无效. 没有填写护照详细信息或提供的资料与实际不符，核实用户身份时以填写的护照资料为准。. 护照账号中没有独立域名记录(因为可以通过独立域名记录的域名根拥有者核实用户身份) ? 3. 为什么我无法收到取回密码邮件？答：如果您填写的注册 e-mail 不正确或地址无效，您是无法通过邮件取回您的密码的。 ? 4.为什么我输入自己申请的域名后提示要输入用户名和密码？答： 首先，您需要确认该提示方式的类型，例如当域信息是“/”的时候，您就需要检查您的系统对访问权限的设置是否妥当；当域信息中出现“router/switch/”等硬件设备名称时，您就需要详细参阅相关设备的使用说明书。 5.我应该在哪里申请独立域名？申请后怎样使用“花生壳”服务？答：您可以直接在 上申请国际域名，详细流程可参照注册流程。您也可以在其他的域名注册商注册域名，把该域名的 dns 转移到 和 ，先在 的控制台中转入该域名根以及注册该域名根下相关的域名，然后把需要使用花生壳服务的域名注册花生壳服务。附:dns 的转移需要 48 小时。 6.我是内网用户，我能使用“花生壳”吗？答： “花生壳”暂时还不支持内网用户， 所以不可以直接在内网下工作，但可以通过端口影射等手段使内网用户也可以享受“花生壳”服务，但前提是您有权管理内网的出口主机或者相关网络设备的软件和硬件。关于如何在内网使用“花生壳”，可以请教论坛上的成功用户。 7. 为什么我的域名解释出来的 ip 不是我的 ip?答：首先您要确认的是“花生壳”已经运行，如果解释出来的 ip 是我们的“花生壳”服务器ip 10 / 10 的话，请按下列问题寻找原因：. 您的 ip 是不是公网 ip. 您的“花生壳”是不是最新的版本. 您注册的域名是否出现在花生壳的已申请域名列表中? 如没有，请登 激活该域名的花生壳服务，并刷新一次花生壳客户端软件的域名列表。. 您的网络接入设备、共享设备、硬件防火墙等硬件设备是否已经设置妥当。. 您的网络软件如软件防火墙、共享连接软件等是否已经设置好. 您的花生壳是否支持您的*作系统. 您的系统的运行库有没有被其他软件修改或删除. 您使用哪一个dns服务器作为您的域名服务器，请使用****较为稳定的dns。 如果确认不是以上问题，请联系我们。 8. 我已经添加了域名，但我的花生壳的域名列表中没有我的域名。答：请先确认您的域名是否已激活了花生壳服务，其次，请检查您的域名总数是否已超出了服务级别的规定。 9.我已经把我的 独立域名的 dns 转移到 | 了，为什么还不能用？答：dns 的转移需要 48 小时才会正式生效，请您耐心等待。另外，您可以通过 nslookup -q=ns 您的域名根 检查您的域名根目前的 dns。 10. 为什么我的泛域名 *. 能用，可是我的 就不能用？　　　答：请先检查您是否激活了 的花生壳服务，另外，也有可能是您的本地dns出现的未知问题，您可以尝试更换您的本地dns。 ? 11. 为什么我的花生壳1.0提示本地数据库出错？(花生壳2.0身分验证失败)答：出现这种情况一般出现在花生壳1.0上，原因是因为 windows 2000 或 windows nt 系统的用户安全策略中没有赋予用户使用注册表的权限，请使用administrators 组别的用户登录；对于花生壳2.0而言，上面的错误提示会被换成身份验证失败。 12. 我的重定向功能(备份