学生干部的素质和能力要求【荐】.pptVIP

学生干部的素质和能力要求 杨 帆 为了年青的土建 为了土建的青年 一、学生干部的素质要求； 二、学生干部的能力要求； 三、加强对学生干部的培养 内容提要： 学生干部应当具备多方面的素质，如思想道德素质、科学文化素质和心理素质等。 借用现在比较流行的说法，也就是较高的MQ、IQ和EQ。 一、学生干部的素质要求 (一)MQ 道德商数(Moral Quotient)是指一个人的内在本质部分，例如善良、正直、和善、感恩、助人等德行，它决定着一个人的发展方向。 良好的思想道德素质是一名学生干部的基本要素。 大学学生干部应以身立教，为人楷模，把学生紧紧地吸引和团结在自己的周围。同时，学生干部要注意培养自己的事业心，自觉认识自己所从事的学生工作的重要意义，明确自己所肩负的重托，增强责任意识和服务意识，保持旺盛的工作热情，兢兢业业，积极工作。 (二)IQ 智力商数(Intelligence Quotient)，是指一个人所具有的智慧的多少和对科学知识的理解程度，是决定个人成就水平的最重要、最基本的指标。学生干部引领学生发展方向，必须具有良好的智力水平。这个智力水平不是指简单的智力水平测试，而是应该具备良好的表达能力、敏捷的思维能力、高超的交际能力等多种能力在内的综合能力 (三)EQ 情绪商数(Emotional Quotient)，是指一个人对环境和个人情绪的掌控以及对整体团队关系的运作能力。 情绪商数包括两个方面，一方面是指对自我情绪的管理、控制个人意识的能力，在压力、挫折、愤怒、激动等情绪下合理调控自身思想和行为，另一面是对整体而言，在团队合作时通过和谐地处理人际关系实现提高效率的能力。 哈佛大学的戈尔曼教授(Daniel Goleman)1995年出版的《EQ》一书(Emotional Intelligence) 针对职场的工作表现，他提出了工作EQ架构，经过不断地测试和修正，目前戈尔曼的“工作EQ”内容共有4大项，以及18小项。 一、自我察觉 1．意识到自我情绪的变化：解读自己的情绪，体认到情绪的影响。 2．精确的自我评估：了解自己的优点以及不足之处。 3．自信：掌控自身的价值及能力。 二、自我管理 4．情绪自制力：能够克制冲动及矛盾的情绪。 5．坦诚：展现出诚实及正直；值得信赖。 6．适应力：弹性强，可以适应变动的环境或克服障碍。 7．成就动机：具备提升能力的强烈动机，追求卓越的表现。 8．冲劲：随时准备采取行动，抓住机会。 三、社交察觉 9．同理心：感受到其他人的情绪，了解别人的观点，积极关心他人。 10．团体意识：解读团体中的趋势、决策网络及政治运作。 11．服务：个体认识到客户及其他服务对象的需求，并有能力加以满足。 四、人际关系管理 12．领导能力：以独到的愿景来引导及激励别人。 13．影响力：能说服他人接受自己想法。 14．发展其他人的能力：透过回馈及教导来提升别人的能力。 15．引发改变：能激发新的做法。 16．冲突管理：减少意见相左，协调出共识之能力。 17．建立联系：培养及维持人脉。 18．团队能力：与他人合作之能力；懂得团队运作模式。 (一)决策能力 在任何组织和工作中，人们都要从两个或多个备选方案中选择最适合的方案，这就叫做决策。 决策是领导行为的基本功能，领导行为的效果依赖于决策的性质。 管理大师罗宾斯说：“制定决策是管理者工作的本质。” 二、学生干部的能力要求 （二)管理能力 学生干部是学校管理和学生自主管理的骨干力量，承担着组织、管理广大同学的任务。管理，就是宏观上把握人力、物力、财力等多种资源的分配，以达到组合的最优效果。学生干部的工作过程，就是合理地利用资源的过程，以资源效率最大化为目标。 (三)组织能力 学生干部的组织能力，主要是指制定计划、开展活动、统筹安排的能力。学生干部的组织能力是保证学生活动顺利开展、学生组织可持续发展的基本能力之一。 (四)沟通协调能力 工作的过程也就是人与人的有效交往的过程，是心与心的碰撞和交流的过程。 学生干部的沟通协调对象，包括与同学之间、与老师之间、与学生干部之间、与兄弟院校及其学生干部之间、与社会组织之间等。 (五)表达能力 表达能力是学生干部赢得支持、开展工作的必备能力，包括口头表达能力和书达能力。 (六)创新能力 创新是民族发展的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个组织永葆生机的源泉。 学生干部能不能干出特色，