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思维导图 2015年5月25 日 12:07 分区06.公共关系策划与管理 的第1 页 复习笔记 2015年5月25 日 12:07 第一节 公共关系策划的含义、特征和作用 一、 公共关系策划的含义 1. 制定公共关系活动计划的过程就叫公共关系策划。 二、 公共关系策划的特征 1. 目标性、思想性、创造性、程序性、灵活性、时机性 2. 确定目标作为公共关系策划全过程的首要环节 三、 公共关系策划的作用 1. 公共关系策划是市场经济发展的客观要求 2. 公共关系策划是企业经营管理的重要任务 3. 公共关系策划是塑造组织形象的关键 4. 公共关系策划是公共关系活动成功的保证 公共关系策划的原则 一、 公共关系策划原则 1. 利益性原则 2. 二、客观性原则 3. 三、系统性原则 4. 可行性原则 1) 进行可行性分析 2) 进行可行性实验