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阿丁搜索营销社区 报表分析 一 客户来源信息 阿丁搜索营销社区 1 从表2 与表3 可以了解到,我公司网站的对亚洲客户的吸引力最大,而在亚洲这一 板块中占绝大部分的又是中国,通过较少的访问页面与较长的访问时间我们能够得到的结论 是这是我们自己浏览网页形成的。抛开亚洲,就是欧洲对我公司的产品比较感兴趣,然后是 美国。 建议 :针对这样的情况建议 公司调整账户资金的投放比例,以获得更高的投资回报率。 另图中德国客户的兴趣更浓厚,建议可以将德国、西班牙单独成立一个系列,以测试效 果。 洲际 投资金额 投资比例 欧洲 110 55% 美洲 60 30% 德国 西班牙 30 15% 阿丁搜索营销社区 二 访问者报告 从上图可以看到,衡量网站能否留住客户的特质处于中上等水平,即大概有一半的人到了 您的网站上选择继续浏览,并且平均每个客户停留了1 分49 秒,浏览4.14 个页面。 由于我公司从事的行业是不锈钢饰品,图片大,每个页面上有效信息比少。因而潜在客户 在网站停留的时间仍需要增加,我们了解只有客户在店里呆的时间越长,其购买行为发生的 可能性越多,购买的物品也会更多。 建议:1 更换目前色彩对比度一般的图片为更清晰诱人的照片,以求通过眼球效应刺激潜 在客户冲动性消费。 2 为每系列产品添加有关产品的文字信息,如设计理念,产品介绍与代表含义等, 挖掘产品的内涵,提高产品附加值。 三 新旧访问者报表 由上图 ,这段时间里第一次拜访我公司网站的潜在客户为87。5%,回头客户为12.46%, 这其实就像一个实体店铺一样,在店铺开张的前期,大部分都是新客户这是很正常的情况, 阿丁搜索营销社区 但是运营一段时间以后,如果大部分还是新客户,我们肯定觉得这种情况是不妙的,目前贵 公司网站客户的回头率为 12.46%,这其中还不包括贵公司员工的重复进入,我们一个网站 最理想的状况是35%的老客户,与65 的新进入客户。 建议 1 提交有关不锈钢首饰购买与鉴别好坏的知识,以及提供一些行业最新信息提高网站的 黏度。 2 注册会员,提供优惠信息,通过关系营销培养客户的忠诚度。 四 最常见的内容报告 上图中,紫色方框中的页面是我公司网页中跳出率最高的三个页面,通俗的说就是这三 个服装店的装修或者商品对潜在客户的吸引力不够,大多数客户进来了又立即离开。 建议: 1 更换更清晰美观诱人 图片 2 此网页中存在两个错别字,请注意修改,因为错误虽小,却严重影响企业的形象。 3 将目标链接更改到跳出率低的页面上。 桔红色方框页面则代表此网页中的内容对客户的吸引力较大,在网页的结构与图片的质 阿丁搜索营销社区 量相同的情况下,说明此页面 几款首饰市场潜力更大。 建议: 1 广告重点投放此几种产品 2 与公司设计师联系 以这几款首饰为模板,设计系列产品。 五 点击量来源报告 Source Visits Pages/Visit Avg. Time on Site % New Visits Bounce Rate 1. google 397 2.9

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