基于模糊层次分析法对我国政府门户网站的绩效评估――以A市的政府门户网站为例.pdfVIP

理论视野———…———．…………．—— 基于模糊层次分析法对我国 政府门户网站的绩效评估 ——以A市的政府门户网站为例 黄政武桂波刘雯 (华中师范大学管理学院，湖北武汉430079) 【摘要】政府门户网站的建立，是各级政府部门沟通社会与公众的重要窗口，公众对于政府网站提供的公共服务的满意度 和意见，逐渐成为--4重要、有影响力的有关政府网站的绩效评估的指标，运用模糊层次分析法对A市的政府门户网站进行评估 和分析． 【关键词】层次分析法；政府网站；绩效考评；模糊综合分析 一、指标体系的建立 别对一级指标、二级指标进行评估，根据权重标度方法，得出的 政府网站的绩效评估是绩效管理的核心环节，确立绩效目 结果如下：一级各指标的权重集弘(0．12130．26850．1899 标又是政府绩效评估的关键环节，政府绩效评估的体系的确立 0．4202)；二级各指标的权重集为，“网站建设”包含的各指标权