《中高层管理者的管理能力提升MTP》-刁东平老师.docVIP

中高层管理者的管理能力提升（MTP） 【课程简介】? ?MTP是实战性管理的培训课程，能够迅速帮助学员正确定位企业管理角色，并掌握基本的解决问题和用人之道，是企业中高层必不可少的培训课程。 本课程是刁东平老师根据16年的500强企业管理实践工作和管理咨询工作实践总结而成的，附带有大量的案例，并且有许多实用的工具表格，能够让学员短时间内掌握并用于实战。课程内容可以落地实操训练是本课程的最大特色！ 【培训目的】 ?正确认识中高层管理者的职责?建立职业经理人的必备素质能力 ?提升部门的执行力； ?提高管理者作为领导者的能力； ?将管理工具运用于工作实践 2、领导的五种能力：4E+1E模型 （1）Envision 眼力（展望） （2）Energizer 魅力（热情） （3）Execute能力（执行） （4）Edge魄力（果断） （5）Ethics约束力（道德） 3、管理咨询知识体系中的“领导力”：领航人、动力源和设计师 4、以身作则的三大要点 （1）从我开始 （2）黑白分明 （3）100%执行 5、领导力失败的常见原因 6、领导力体验活动 （1）活动规则讲解 （2）领导力实战体验 （3）活动体验分享与总结 三、管理者自身基本素质 1、有效沟通技巧 （1）沟通失败的原因 （2）管理模式与沟通 （3）情景案例分析 （4）约哈里窗口 （5）内部沟通的障碍 （6）有效化解冲突的原则 （7）有效化解冲突的方法 2、时间管理能力 （1）案例：老王的一天 （2）时间大盗偷走了什么 （3）操练与点评：每日工作计划 （4）分清工作的轻重缓急：优先矩阵练习 （5）利用会议提高办事效率 3、懂得授权 （1）领导行为是下属行为的替代 （2）领导者的授权自我管理 （3）授权的四大原则 （4）猴子管理法：上级责任过重，而下级责任过轻现象的一种解决方法！ 四、你要去向何方？管理中的计划 1、公司的计划体系：战略就是公司的指南针，计划就是公司行走的地图！ 2、目标分解过程：战略目标－CSF（核心成功因素）－KPI（关键指标） 3、执行要素:行动措施－责任人－完成时间 4、如何分解年度经营计划 5、计划的指导原则 （1）一个客户原则 （2）结果导向原则 （3）要事优先原则 6、计划的三个统一 （1）定目标：统一方向 （2）定策略：统一思路 （3）定措施：统一行动 7、计划制定实施六步法 8、计划的组成部分：经营目标和管理目标 9、如何制定月度工作计划 五、打造团队执行力 1、获得高效的团队执行力不是简单粗暴，而是系统的方法 1、执行力之入口：结果定义 2、执行力的责任到人：一对一责任并承诺 3、执行力之推动：跟踪与检查 4、执行力之拉力：及时激励 六、下属培育与教导 1、案例分析：强生和IBM如何培育接班人 2、为什么要培养下属与接班人 （1）培养下属与接班人有利于提高绩效 （2）培养下属与接班人有利于留住人才 （3）培养下属与接班人有利于提升整个团队的能力 3、培养下属与接班人的途径和方法 （1）机会式培育（OJT） （2）自主式培育（SDP） （3）系统式培育（OFF-JT） 4、案例分析：IBM的培训体系介绍 5、教导下属与接班人的有效方法 6、情景体验：下属与接班人对培育自己持消极态度时，怎么办？