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浅谈沟通在护患关系中的重要性.pdf
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thrombolicdisease:costsand Bone
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monitotinganticoagulant
AN.T1=lecost-effectivenesof
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浅谈沟通在护患关系中的重要性
任玲(内蒙古乌海市乌达区中心医院016000)
【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】1672-5085(2010)31-0348-02
【摘要】 随着现代医学的发展.生物医学模式已转交为生物、心理、社会医学模式.随之而来的护患模式也发生了改变,新的
护患模式要求护士对病人实施全方位的身心护理.而不再是过去以打针、吃药、输液为主的技能性的护理模式。所以要求我们必须改
变服务态度、提高服务质量、加强服务意识、树立以病人至上、服务最优、以病人为核心的整体护理服务理念。为了避免和减少护患
纠纷.有效的沟通对于建立良好的护患关系是十分重要的。
【关键词】沟通护患护理
随着现代医学的发展,生物医学模式巳转变为生物、心理、社 在护患沟通过程中,必须有效掌握沟通技巧.护士应傲到仪表
会医学模式。随之而来的护患模式也发生了改变,新的护患模式 端庄,举止大方,服饰整洁,步履轻盈,面带微笑,语吉和蔼,因为良
要求护士对病人实施全方位的身心护理,而不荐是过去以打针,吃 好的第一印象能使护士在短时间内赢得患者及家属的好感乃至信
药,输液为主的技能性的护理模式。所以要求我们必须改变服务态 任,对建立良好的护患关系非常重要,在护理工作中时常还会碰
度、提高服务质量、加强服务意识、树立以病人至上、服务最优、 到各种各样的病人.每个病人所患疾病不同,文化背景,宗教信仰等
以病人为核心的整体护理服务理念。为了避免和减少护患纠纷, 也有一定的差异,病人患病后的表现千差万别,即使有时患相同疾
有效的沟通对于建立良好的护息关系是十分重要的。根据不同层 病的人,患病后也有不同的表现方式,有些病人会出现
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