面向汽车产业的供应商关系管理平台研究.pdfVIP

维普资讯 面向汽车产业的供应商关系管理平 台研究——杨沅钊 易树平 林 涛等 面 向汽车产业 的供应商关系管理平台研究 杨沅钊 易树平 林 涛 陈兴文 重庆大学 ，重庆 ，400044 摘要 ：针对汽车产业供应特点及其信息化现状 ，提 出基 于应 用服务提供商 (ASP)模式的汽车产业供 应商关系管理 (SRM)平 台(ASP—SRM 平台)，深入研 究了该平 台下采购寻源、绩效管理、关系管理和 协 同管理四类典型业务 ，规划了由制造商用户模块 、供应商用户模块、共用模块和公共信息服务模块构 成的业务集成框架，提 出了由用户层 、应用服务层 、系统管理层 、技术实现层和平台基础层构成的系统架 构。试点应用表明，该平台在汽车产业具有 良好的适用性和应用前帚。 关键词 ：汽车产业 ；供应商关系管理；采购寻源 ；过程绩效 中图分类号 ：TH166 文章编号 ：1()()4— 132X(2008)11—13O3一O5 Studyon SupplierRelationshipM anagementPlatform inAutomobileIndustry YangYuanzhao YiShuping LinTao ChenXingwen ChongqingUniversity，Chongqing，400044 Abstract：FocusingoncharacteristicofsupplyandapplicationconditionofIT inautomobileindus— try，proposed an ASP— based (applicationserviceprovidermode)SRM (supplierrelationship man— agement)system platform ．Toresearch fourclasstypicalbusiness：supplierselection，performance management，relationship managementand collaborativemanagement，designed businessintegration framework constitutedbyfourmodule：manufacturers，suppliers，sharingmoduleandpublicinforma— tion servicemodule，proposedplatform system structureconsistofuserlayer，applicationservicelay er，systemsmanagement layer，technology layer and platform — based layer． Application resuh showedthattheplatform hasgoodapplicabilityandapplicationprospect． Keywords：automobileindustry；supplierrelationship management(SRM )；supplierselection； processperformance 0 引言 于 ASP模式的汽车产业 SRM 平 台(ASP—SRM 当前 ，汽车产业呈现出全球化经营 、模块化供 平台)，旨在加强汽车产业上下游企业的协作，尝 货的发展趋势，整车厂与零部件供应商之间的关 试为我 国汽车产业的管理信息化提供新的思路 。 系 比以往更加紧密。在这种形势下，供应商关 系 1 汽车产业供应特点及供应商关系发展 管 理 (supplier relationship management， 趋势 SRM)[1’胡得到业界的极大关注 。 目前关 于 SRM 的