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2015—2015学年度开放本科期末考试小企业管理【荐】.doc
试卷代号:1068 中央广播电视大学2007—2008学年度第二学期“开放本科”期末考试 小企业管理 试题答案及评分标准 (供参考) 2008年7月一、任意选择题(每题2分,共30分) 1.ABCD 2.B 3.ABC 4.A 5.ACD 6.ABCD 7.ABD 8.B 9.ABCD 10.B 11.D 12.ABC 13.C 14.ABCD 15.ACD二、判断题(判断正误并改正。每题3分,共12分) 1.(X)正:创业机会具有偶然性,但并不是不可以把握和利用的。没有“踏破铁鞋”就难以出现“不费功夫”的创业机会。 2.(X)正:就一个国家而言,各个时期的政治经济条件不同,其税收制度也有所差异。 3.(X)正:人到了退休年龄之后,仍有机会,往往出于个人爱好,会以平和的心态去做事,可收到意想不到的效果。 4.(√)三、简答题(每题10分,共30分。要点应有解释,否则酌情扣分) 1.造成企业危机的原因有哪些? (1)决策失误; (2)企业素质低; (3)经营管理不善,经营机制不健全; (4)公关失误; (5)体制和政策因素。 2.小企业改善劳动关系的途径有哪些? 小企业可以参考采用如下措施改善劳动关系: (1)签订劳动合同; (2)建立健全各项规章制度,照章办事;(3)加强员工上岗前培训,建立和谐的企业文化; (4)员工参与管理; (5)员工持股计划,员工工作压力管理。 3.简述创建新企业的利与弊。 从优势方面来说主要表现在: (1)在小企业的组织结构、经营范围、人员设置等诸多方面,创业者可以根据实际需要进行构建。 (2)在产品生产或者提供服务方面,可以树立自己的特色;在经营场所的选择方面,拥有主动权。 (3)在产品销售方面,可以开拓广阔的市场。 相对于优势而言,劣势主要表现在: (1)新企业、新技术、新产品,一切都是未知数,有没有间接经验可以参考,经营风险较大,融资比较困难,由于没有经营业绩,很难取得银行贷款; (2)新企业经营效益不稳定,很难吸引人才,一切从头开始,企业内外各种关系都需要创业者去协调,杂事繁多。四、论述题(12分) 试述负债融资的特点。 负债融资可以分为长期负债融资和短期负债融资。(2分) (1)长期负债融资的特点: A. 长期负债融资的优点:(3分) a.可以满足企业长期发展资金的不足。如满足对固定资产的需要。 b.还债压力小,风险相对较小。这是因为长期负债融资的归还期长,企业完全可以对债务的归还做出长期的安排。 B.长期负债融资的缺点:(2分) a.成本较高,即长期负债的利率一般会高于短期负债融资的利率。 b,限制较多,债权人往往会向债务人提出——些限制性条件以保证能够及时、足额偿还债务本金和利息,如规定债务人必须定期向债权人提供财务报表并接受债权人的质询。 (2)短期负债融资的特点: A.短期负债融资的优点:(3分)a.资金到位快,容易取得。长期负债的债权人往往要对债务人进行全面的财务调查以保护其自身的利益,因而所需时间一般较长且不易获得;而短期负债在短时间内就可以归还,债权人顾虑相对较少,容易取得。 b.融资富有弹性。短期负债融资的限制相对宽松,因而使融资企业的资金使用较为灵活、富有弹性。 c.成本较低。通常短期负债的利率要低于长期负债,短期负债融资的成本也就比较低。 B.短期负债融资的缺点:(2分) 短期负债需要在短期内偿还,这就要求融资企业在短期内能够拿出足够的资金偿还到期债务,如果企业资金安排不到,届时就可能会陷入财务危机,因而短期负债融资的风险相对较高。五、案例分析(16分) (1)甲产品的相对市场占有率较高,需求增长率较低,处于“现金牛”区。对于这种产品,应严格控制投资,维持现有规模,设法获取尽可能多的利润,以支持处于“明星”区和“幼童”区经营领域发展。(4分)乙产品的相对市场占有率较低,需求增长率较高,处于“幼童”区。这种产品有发展前途,应加以完善和提高,促使其成为新的明星经营领域。(4分) (4分) (2)根据BM公司规模和实力,它有能力与竞争对手抗衡;同时,乙产品目标市场的需求潜量很大,所以,可选择雷同策略进行产品市场的定位。进入市场的方法可采用广告策略、服务策略、公关策略、商标策略、包装策略、人员推销策略、营业推广策略等一系列促销方法。 (4分)试卷代号:1068中央广播电视大学2007—2008学年度第二学期“开放本科”期末考试小企业管理 试题 2008年7月注意事项
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