经理人常犯的错误(郑博远)中华讲师网.pptVIP

经理人常犯的11种错误 随着中国直销法出台，与世界同行业的竞争也日趋激烈，要赢得竞争，就要提高自身竞争力，而提高自身竞争力要靠软件，也就是我们的意识和管理观念的提升。今天，我们经理人将面临越来越严酷的挑战，无论是已取得不菲业绩的“成功”经理人，还是刚走出困境的创业经理人，均会碰到一些问题或困惑，从研究自身错误入手，改进经营策略，进一步提高管理能力，无疑是有效提升完美竞争实力的有力手段。我们能引领你从“传统经理人的迷失”中走出，协助你完成从成功到卓越的完美生涯过程。 第一讲 拒绝承担个人责任 有效的管理者，为事情结果负责 “努力地表现”与“不停地辩解” 正确认识自己，不要常常观察市场和下属 如果你望公司一眼，不喜欢那些工作人员，别责怪他们，过错在你自己身上；如果你不喜欢你的业绩，观察一下你自己，别光是观察市场。 第一讲 拒绝承担个人责任 首先我们应该观察一下业务的成功情况。它由哪些基本元素构成？它的真正关键为何？以下五个元素对任何机构的成功都极具重要性： 1．一种特质或独特的产品 2．适当的时间 3．足够的资本 4．人力资源 5．有效的管理 第一讲 拒绝承担个人责任 有良好的管理才能吸引住最优秀工作人员，并且指导他们，让他们各展其才。 在企业中，任何事都起于管理，止于管理。为了有效地工作，管理必须责任分明。哈瑞·杜鲁门当美国总统的时候，他在椭圆办公室挂了一个牌子：“责任止于此处”。每位经理应该接受这句座右铭。 第一讲 拒绝承担个人责任 有效的管理者，为事情结果负责 *拒绝承担个人责任是一个易犯的错误，认识错误有助于解决问题。 * 管理者应该为事情的结果负责，培养对事情结果负责的精神。 1，小孩儿撞桌子的学问： 不能把撞到桌子的责任归咎于桌子 2，警察在为小孩开罚单 一个人是应该从小负起责任的 第一讲 拒绝承担个人责任 避免“不停地辩解”，少说“我以为”。这个世界只有两种人，一种是“狡辩”，另一种是“表现”！一定要勇于负责，要说“这是我的错”。 当错误出现时，及时承认错误，少相互推卸责任，少追究是谁的错，努力解决问题，会大大提高工作效率。 做事情非常自觉和主动，只要在我们职责范围内我们一定会主动去做，而不是“当一天和尚撞一天钟。” 第一讲 拒绝承担个人责任 正确认识自己，不要常常观察下属 不能“这山望着那山高”。 只强调客观条件，难以有所成就。 与其强调客观不如从自身入手，凡事多检讨自己，努力负起自己的责任，这些都是作为一名职业经理人必不可少的素质。 “拒绝承担个人责任”有哪些表现，在今后的工作中你将如何避免此类错误？ 第二讲 未能启发业务伙伴 手机：离开市场一天，不会引发混乱 主管需要“少不了他们”的感觉 未能自己训练员工，提升其绩效 调职、退休、死亡也不会使公司瘫痪 第二讲 未能启发业务伙伴 第二讲 未能启发业务伙伴 作为企业的管理者，应该负起启发下属员工主动学习的职责。 抛弃公司“少不了自己”的感觉，建立起严格的规章制度和良好的企业文化，会使得员工自然地形成一种意识形态和工作与行动标准。 不轻易敲主管的门 第三讲 只重结果 忽视思想 第四讲 在公司内部形成对立 谈到自己公司时只有一个代名词 ： 我们。 * 当一位经理人把高级管理层称之为“他们”，他在心中与管理单位不会有亲和感，也不会认为自己是管理阶层的一份子，因此他破坏了员工与公司其他部门之间的团结。 第五讲 一视同仁的管理方式 一把钥匙开一把锁， 不能容忍部属的错误 没给部属宣泄情绪的机会 死爱面子 以假平等对待卓越的部属 对部属的好坏绝口不提 第六讲 忘了公司的命脉：利润 利润是企业的命脉 一个公司或者一个企业，最重要的是一定要有利润，其他一切都是空的 缺乏利润，公司即使有最佳的产品，最高的形象，最乐于奉献的员工，以及最引人注目的财务基础，它还是很快就会陷入困境 。 管理的主要目的 第六讲 忘了公司的命脉：利润 管理就像玩特技的人维持五个球在空中。其中四个球是白的，一个写着‘产品’，另一个写着‘销售’，第三个写着‘形象’，第四个是‘人才’。除了这四个白球，还有一个是红球，它上头写的是‘利润’。在任何时候，玩特技的人一定要记住：无论发生什么事，绝不能让红球掉到地上。 第七讲 只见问题 不看目标 性格左右命运 气度影响格局 当我们被问题吸引住，忘了所欲达成的目标时，创造力也跟着背弃我们。它会丧失，或者至少会逐渐枯竭，直到我们把注意力移回到目标上为止。 只注意小处或问题，会丧失创造力。 80%与20%勿忘短、中、长期目标 第七讲 只见问题 不看目标 问题=机会：危机时竞争对手倒闭 只看大目标：放下 “我坚信经理人应该迈向自己的工作目标，除了思考，计划，辅导