手术室常见护理差错事故的防范对策.pdfVIP

·2528· 工休座谈会，畅所欲言，谈工作、谈体会，相互交流，总结成绩， 自学等，或搜集一些高年资护士感兴趣的学习资料、护理小常 纠正不足。实施人文关怀，做到关心人、尊重人、体贴人，随时 识、特别是接受国内外先进的护理观念、技能和方法，要学以 了解她们的思想动态，情绪变化，力尽所能为她们排忧解难。 致用，学习结合，把这些新的技术和方法应用于实际护理工作 她们心理明白护士长对大事不糊涂，小事不计较，让她们感到 中，探索新的服务内容，应用新的服务技术，拓展新的服务方 塌实感和信赖感，增加亲和力，护士长要善于发现问题，善于 式，开展新的服务项目，不断提高整体护理水平和服务质量。 思考问题，及时解决问题，这样才能调动每一个高年资护士的 6作风民主。宽宏待人 积极性，才能充分挖掘其思想和工作潜能，才能发挥她们的智 在护理管理中要广泛听取医护人员的意见，高年资护士 慧和力量，才能为医院的发展添砖加瓦。 愿意把自己发现的问题提出来，护士长要认真听，仔细分析， 4工作严肃认真．不当“老好人” 及时纠正工作中的失误和偏差，让她们参与科室管理。比如： 在执行医院制度、科室规章及护理操作规程，必须严肃认 每个工作小组都安排小组长，月底进行小结，好的表扬，差的 真，要有铁的纪律、铁的心肠，决不能手软，只有这样战斗力才 鼓励，督促向前赶；年终考核选先进时，不能护士长一口唱，想 能加强，管理水平才能提高，差错事故才能减少。做“老好 选谁就选谁，要多听听她们的看法和意见，要把一碗水端平， 人”并不能减少工作中的矛盾和冲突，比如，有一位高年资护 公平竞争，把符合条件的、成绩最突出、工作最优秀的护士选 士曾经担任过领导，在工作中出现了失误，护士长不要怕惹人 出来，不能每年选护士长，为了鼓励大家的工作积极性，即使 而睁一只眼闭一只眼，对待这些问题应一视同仁，不能迁就， 被当选也要主动让出来，一个科室的T作不是护士长干出来 工作要有原则性，在理解的基础上解决问题，任何时候都不要 的，是靠集体群策群力、建言献策共同完成的。不要让自己被 伤害护士的自尊心，即使有了差错，应避免当众训斥、责备。 动，大家的眼睛是雪亮的，护士长的成绩对她们是一种安慰， 护士长的所作所为给其他人的影响很大，因此“老好人”不能 是一种鞭策，护士长的宽宏就是一面镜子。只有这样才能增 当，各项工作都要严肃认真，从多方面调动一切有利因素，提 强她们的主体意识和责任感，才能调动起大家的工作积极性， 高管理水平，提高护理质量。 才能提高管理水平。 5加强学习。提高业务能力 参考文献： 要经常组织开展新业务、新技术的学习，以拓宽知识面， 利用晨会时间组织理论学习并经常提问，建立学习日记，工作 86． [2]李明秀，赵文红，袁琪．浅谈护士长素质[J]．西南军医，1999，3： 体会，分阶段检查，年终进行评比；护理操作应分阶段培训，速 63． 度可相对慢一些，练一项巩固一项，护士长要有耐心，不厌其 [3]陈秀丽，何兰香．对护士长非权力因素在管理中影响力的探索 烦。反复培训，直到熟练为止。虽然高年资护士的工作经验丰 [J]．中国社区医师(综合版)，2005，13：88-90． 富，工作认真，但对新知识的接受没有年轻人快，记性也比较 (收稿日期：2008-04．13) 弱。此时要以新带老。还可以通过上网查阅、订阅报刊杂志及 手术室常见护理差错事故的防范对策 朱建英