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第八届全国体育产业学术会议
我国体育用品业电子商务网上支付信用问题探讨
宁睿灯
(成都体育学院,四川成都,610041)
互联网和信息技术的快速发展为体育用品业注入了强大的动力。虽然体育用品业电
子商务的出现仅有数年的时间,但其发展的势头十分强劲。然而遗憾的是,信用缺失以
及信用体系的不完善,使得我国体育用品业电子商务在网上支付环节的发展进入了瓶颈
期,已经影响到其自身的健康发展。笔者研究的目的就是积极应对体育用品业电子商务
发展过程中,尤其是在网上支付环节出现的信用问题,并为解决这一问题提出合理的方
案和建议,从而为体育用品业电子商务网上支付提供一个良好的发展空间。
体育用品业电子商务的兴起和快速发展在体育用品业实现产业调整中起到了积极
的作用,但是随之带来的信用问题也是不能忽视,解决体育用品业电子商务的信用问题,
尤其是在网上支付环节发生的信用问题,是构建体育用品业电子商务信用体系的重中之
重。只有解决这些问题,构建体育用品业电子商务信用体系,才能有利于推动体育用品
业电子商务企业的稳定发展;有利于增强体育用品业企业的国际竞争力;才能合理规范
体育用品业经营者的经营行为和体育用品业消费者的消费行为,使得体育用品业电子商
务能够更好更快的发展。
研究方法运用了文献资料法和逻辑推理法。
通过分析得出结论:我国体育用品业电子商务起步较晚,但是发展势头很猛。尽管
如此,在发展过程中也避免不了电子商务领域所面临的共性问题——信用问题。网上支
付安全的保护措施不足以支撑消费者的信任,存在的安全隐患直接影响了消费者对整个
电子商务行业的信心。电子商务信用体系的不完善,又从根本上遏制了网上支付的健康
发展。信用是社会进步和经济发展的基石,体育用品业电子商务想要健康发展,需要整
个行业有一个健康的信用环境。
对此本文提出了以下建议:从技术上提高网上支付的安全性,从根本上加快信用体
系建设,双管齐下,肃清电子商务网上支付的不安全因素,建立健康健全的信用环境和
支付环境。技术上,通过加强银行与第三方支付的系统稳定性;加大对体育用品网站的
审核和对违规网站的查处力度;扩大网络安全注意事项的宣传范围和力度。从而确保消
费者在网上购买体育用品时,能够通过正规的体育用品网站,在安全有保障的保护机制
下进行付款操作。体制上:政府加快电子商务信用立法工作;建立信用累计评价体系;
完善信用奖惩机制。通过以上措施加快电子商务信用体系建设,加强诚信道德教育,加
强对网上交易消费者基本权益的保护,努力营造一个健康、有活力的体育用品业电子商
务市场氛围。
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