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如何准确把握 员工培训需求 课程目标 • 理解企业培训与教育和学习的区别 • 掌握培训需求识别方法和工具 • 了解年度培训计划制定的方法和内容 本期培训主要内容 一、引言 二、如何识别员工的培训需求 三、如何分析员工的培训需求 四、案例演练 企业培训的困惑 • 总 经 理：投入大，成效低 • 培训负责人：一件痛苦的差事 赶鸭子上架 • 员 工：无 趣 浪费时间 企业培训的战略作用 变革推动 响应变革 拓展变革能力 培训的 战略作用 战略推进与发展 组织融合 提高员工任职能力 行为与核心价值观 员工技能发展 提高员工凝聚力 企业培训目的 长期目的 个人目的 满足企业战略发 满足员工职业生 展的需要 涯发展的需要 职位目的 短期目的 满足职位技能标 准的需要 满足企业年度 计划的需要 企业培训需要解决什么问题 如何在岗位上 取得好的业绩？ 态度 知识 技能 本期培训主要内容 一、引言 二、如何识别员工的培训需求 三、如何分析员工的培训需求 四、案例演练 成人学习特征 • 学而时忘之 • 自我导向，经验优先 • 目的明确，实用为先 • 心有旁鹜，分散心智 “成年人慢慢被时代淘汰的最大原因，不是年龄的 增长，而是学习热情的减退。” －－－罗曼．罗兰 员工培训需求产生的原因 工作变化 培训需求 产生的原 因 人员变化 绩效变化 确定员工培训需求的流程 开始 培训需求调查