速8投保常见问题---（餐饮酒店管理资料）.docVIP

太平财产保险有限公司 北京分公司 TAIPING GENERAL INSURANCE CO.,LTD, BEIJING BRANCH 公众责任险投保常见问题 问：公众责任保险对酒店有什么用？ 答：在酒店为客人提供服务期间，因酒店过失对客人造成的财产及人身方面的损伤，可由公众责任保险代替酒店承担。详情请参看“公众责任险”保单样本。 问：公众责任保险对酒店自身的财产及工作人员的人身及财产是否提供保障？ 答：不提供。酒店可以选择投保“财产保险”及“雇主责任险”来完善保障范围。 财产保险：对酒店自身的财产提供保险服务。主要针对火灾，爆炸等险情的出现； 雇主责任险：对酒店所聘用的人员提供保险服务。主要针对员工在工作期间的意外事故及职业病等。 问：是否可以选择当地保险公司投保？ 答：不可以。保险公司是由速伯艾特（北京）国际酒店管理有限公司授权的承保公司，保障内容是为速8品牌酒店单独定制的，保障内容由速伯艾特（北京）国际酒店管理有限公司的法务部严格审核，且经过多年与速8酒店的合作，在理赔服务上积累了丰富的经验。 问：投保事宜如何办理？ 答：（1）在保险公司发给酒店的邮件中，其中一个附件为“公众责任保险涉外版投保单”，请将投保单填写后加盖公章，并传真至保险公司即可。 （2）保险公司将按照速8总部与酒店签定的房间数计算保险费，并将包含保险公司帐号及保费计算方法的缴费通知单（加盖公章）以邮件方式发送至酒店，酒店需在保险起期前缴纳相关保费； （3）保险公司在确认收到酒店投保单及保险费后，会将正式保险合同及发票快递至酒店（此时投保工作结束）； 问：投保单如何填写，必须要填写的有哪几项内容？ 答：投保时，投保单必须要填写如下几个内容： 1、投保险人 填写内容请与所加盖的公章名称保持一致，投保人与被保险人可以相同也可不同。 2、投保起始日期 可以是与速8酒店管理公司签订的开业日期，也可以是酒店认定的任意一天（不得晚于开业时间）; 投保止期 为每年的4月30日，此日期按照速8酒店管理公司的规定，便于保险工作的统一管理。 3、房间数 请按照与速8酒店管理公司签署的协议如实填写，此数据即是收取保险费的依据，同时也是理赔时的一个参照数据，如不能如实填写，发生风险时可能会产生按比例赔付。 4、主保险费 可以酒店自行填写，也可由我司代为计算。保费计算方法：66元/365天﹡实际使用天数*房间数。 太平财产保险有限公司 北京分公司 TAIPING GENERAL INSURANCE CO.,LTD, BEIJING BRANCH 速8酒店出险事故案例 酒店名称：天津津塘速8酒店 2009.02.03酒店客人的车在停车场内被砸，除车辆受损，车内物品也有丢失，保险公司赔款3785元。此案中，车内物品保险公司不做赔偿。 2009.02.13 因酒店房间漏水，致使酒店客人的手机被浸泡，保险公司赔款1131元。 2009.03.16 因酒店房间窗户锁脱落，致使小偷将住店客人的物品偷走，保险公司赔款5000元。 2009.09.06 客人在洗澡时被淋浴划破手，酒店直接赔给客人800元，此案保险公司拒赔。（此类情况本属于保险范围，但保险公司只能赔偿相应的医疗费用，如客人有额外的要求，例如：误工费、精神损失费等，保险公司另有相关规定。 误工费：要提供受伤客人的完税证明或工作单位的工资证明，以及医院的诊断书； 精神损失费：此类赔偿，保险公司必须按照法院判决才可赔偿。） 此酒店在出现事故后没有与保险公司联系，直接赔付客人的情况，保险公司不予支持。 酒店名称：北京西单速8酒店 2009.08.20 酒店客人在酒店走廊中不慎将脚扭伤，保险公司赔偿医药费用3298元。 酒店名称：宁波盛海宾馆速8酒店 2009.09.11 停车场内陆虎车被划伤，保险公司赔偿修车款2800元。 酒店名称：黄石汇龙速8酒店 2010.01.05 客人在大厅摔跤，造成骨折，保险公司赔偿医药费用500元； 2010.01.06 当地降大雪，车棚被雪压垮，造成三台车有损伤，保险公司赔偿修车费用1620元。 北京奥世速8酒店 2009.06.05 客人洗澡时摔伤，保险公司赔偿医药费及误工费共计7711元。 北京怀柔开放路速8酒店 2010.05.17 停车场中4辆停放的车辆被喷漆，保险公司赔偿修理费1800元。