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目 录
一、销售引言
怎样发掘业务来源-------------------------------------------------------------------------------1
市场概念-------------------------------------------------------------------------------------------7
市场推广和销售的区别-------------------------------------------------------------------------10
二、销售管理
控制文档、表格和帐户------------------------------------------------------------------------ -1
存档系统-------------------------------------------------------------------------------------------1
帐户文件-------------------------------------------------------------------------------------------2
市场分类-------------------------------------------------------------------------------------------2
杂项文档-------------------------------------------------------------------------------------------3
保存文档-------------------------------------------------------------------------------------------3
按字母排序的客户资料卡----------------------------------------------------------------------3
客户追踪系统-------------------------------------------------------------------------------------4
预订跟进(未来行动文档)-------------------------------------------------------------------5
客户资料追踪卡----------------------------------------------------------------------------------5
客户资料表----------------------------------------------------------------------------------------7
业务流失报告-------------------------------------------------------------------------------------8
业务流失报告样表-------------------------------------------------------------------------------8
读者文档-------------------------------------------------------------------------------------------9
销售方案结构---------------------------------------------------------------------------------- --9
销售电话指引-------------------------------------------------------------------------------------10
销售电话指引样表-------------------------------------------------------------------------------11
关于销售电话指引------------------------------------------------------------------------------ 12
翻新潜力客户资料--------------------------------------
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