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高绩效团队的模型构建.pdf
团团 队队 管管 理理
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高绩效团队
的模型构建
◎张雪松
在全球化的竞争环境中,企业间的竞争 团队士气,让团队成员全身心地融入到团队
日渐加剧,企业之间的资源战、信息战、人才 中。对待棘手的问题,团队成员能毫无保留地
战愈演愈烈,企业面临的挑战复杂多变,企业 奉献出自己的技能,发挥自己的特长,能在最
想要对外部环境的变化作出及时的反应,就 短的时间里找到最合理、最优化的方法解决
必须改变传统的等级式金字塔管理模式,充 问题。
分运用企业内部的人力资源,确立团队工作 第二,团队氛围融洽,工作环境轻松,团
方式,打造高绩效团队,从而灵活变革企业的 队成员互信互爱。融洽的团队氛围是高绩效
组织结构、加速企业发展。 团队能够存在并得到延续的最核心的因素之
一,团队成员都是企业里的核心人才,都有较
一 团队的内涵及高绩效 为鲜明的个性和出色的才干,他们希望能在
!
轻松的工作环境下工作,不是由团队领导主
团队的特征
导一切,而是每个人都得到充分的尊重,觉得
自身与团队中的其他各成员都平等。团队成
团队是由少数具有“技能互补”的人所
员互相信任,互相关爱,相处融洽。这样的团
组成,他们认同于一个共同目标和一个能使
队氛围能增强团队内部的人际效能,团队成
他们彼此担负责任的程序。盖兹贝克和史密
员间可以共享知识和经验,使团队成为高效
斯对“团队”下的这一定义目前已被广泛认
能的学习型团队,知识更新快,从而更能顺应
同。然而,高绩效的团队具有什么样的特征
环境的变化,应对外界的挑战。
呢?综合以往的研究和大量的文献来看,高绩
第三,团队拥有由团队成员认同的能最
效的团队包括以下几个特征:
终实现的目标。团队只有一个成员共同追求
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