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2 006 /23  总第 355 期 商业研究  COMM ER CIAL R ES EA R CH 文章编号 : 100 1 - 148X ( 2006) 23 - 0022 - 05 熵理论视角下的企业知识管理 于秀慧 , 李宝山 (中国人民大学 商学院 , 北京  100872) 摘要 : 面对知识经济的新挑战, 根据员工知识域间的相互关系、知识集成思路、知识创新中的硬约束及软 约束 , 了解基熵原理、熵增原理和最大熵原理、测不准原理的三个基本原理以及在企业员工知识域管理、 知识集成管理和知识创新管理中的应用 , 并且从熵理论的视角来探索企业知识管理的新思路。 关键词 : 熵 ; 知识域 ; 知识集成 ; 知识创新 中图分类号 : F272    文献标识码 : A Know ledge - ba sed M anagem en t W ith En tropy Theory YU X iu - hu i, L I B ao - shan (B us iness school, R enm in Un ivers ity of Ch ina, B eij ing 100872, Ch ina) Ab stract: Confronted w ith the challenge of know ledge - based econom y, the p ap er analyze s the correlativity among em p loyees’know ledge zone s, the way to in tegrate know ledge, hard and soft re striction s in know ledge innovation It p ro vide s a new m ethod of m anaging know ledge by expounding the app lication of three ba sic p rincip les abou t entropy in know ledge m anagem en t Key word s: entropy; know ledge zone; know ledge integration; know ledge innovation   在知识经济时代 , 企业创新是企业提高竞争 维纳 、申农 、普里高津等人的努力和研究 , 熵的泛化 力水平从而赢得竞争优势的基本途径 , 而知识资 应用迅速在经济 、城市规划 、决策分析 、人工智能以 源在企业生产率提高和财富增长 中 日益发挥着不 及哲学等方面展开 。 可替代的作用 , 是企业创新 的主要源泉 。美 国管 1923 年 5 月 25 日, 德 国科学家普兰克首次将 理大师彼得 ·德鲁克指 出 : “在新 的经济体系 内 , “熵 ”引入中国, 随后我国涌现出了许多熵理论的研 知识并不是和人才 、资本 、土地并列为制造资源 究学者 , 并将熵理论应用于各自的研究领域 , 如张学 之一 , 而是唯一有意义的一项资源 ”。企业的知识 文将熵应用于气象学方面 , 刘子珍等将熵应用于生物 管理属于复杂开放的系统范畴 , 它包括知识辨识 、 化学方面 , 王国春等将熵应用于心理学方面 , 陈忠等 知识共享 、知识创新等许多方面 , 所 以从熵理论 将熵应用于哲学方面 , 鲁晨光将熵应用于股票投资方 的视角来审视知识管

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