货运发票税控系统后台系统业务常见问题.docVIP

货物运输业增值税专用发票税控系统 常见问题 目 录 系统概述 3 税控业务一般流程 3 第一章 注册登记管理 4 1.1注册登记与变更 4 1.2税控器具更换 5 第二章 购票信息管理 7 2.1购票信息写盘 7 第三章 税控数据接收 9 3.1 税控数据接收 9 第四章 查询统计 10 4.1 购票记录查询 10 4.2 数据接收查询 10 4.3 企业登记信息查询 10 第五章 税控器具应用维护 10 5.1 税控设备时钟校准 11 5.2税控盘发票明细数据 11 第六章 发票认证 11 6.1发票扫描认证 11 6.2打印认证结果通知书 12 第七章 发票代开 13 7.1代开发票及查询 13 附录 14 税控盘、传输盘错误代码表 14 表一 客户端与发行代理服务器连接错误代码表 14 表二 发行代理服务器错误代码表 15 表三 发行中心错误代码表 16 表四 加密机错误代码表 17 表五 税控盘、传输盘错误代码表 18 系统概述 税控业务一般流程 税控业务一般流程简介如下： 1、纳税人购置税控器具 按税务局要求，纳税人购买税控器具。 2、注册登记 税务机关受理纳税人提交有关文书，对其进行审核、批准，在管理系统中登记其基本信息和税务机关核准信息，并对相应税控盘和传输盘进行初始化。 3、购票信息写盘 用户税控器具在货运发票税控系统中注册后，还需要购买发票并进行购票信息写盘，机器才能开票。购票信息写盘是对纳税人已购税控发票信息进行确认后写入税控盘/传输盘。 4、机具日常使用 用户在完成上述流程后，即可进行销售开票、打印报表等日常税控操作。开票周期可以通过税控盘/传输盘回传监控数据来控制。 5、纳税人数据申报 到税务机关指定报税时间后，纳税人使用税控盘/传输盘在开票系统上进行数据申报，凭此税控盘/传输盘到税务局申报纳税。 6、税务机关接收申报数据 税务机关从税控器具中读出申报数据，并将监控数据和新的购票信息写入税控盘/传输盘 。  第一章 注册登记管理 1.1注册登记与变更 用户注册了错误的纳税人识别号。 标为橙色的是必需要进行的操作，其余则根据该纳税人实际情况(税控盘是否初始写盘，发票领购信息是否写盘)判断。 税控数据接收-申报数据接收-返写监控。 购票信息管理-盘退票，将未开具发票进行盘退票。 注册登记管理-税控器具注销-税控器具注销，选择注销税控盘/传输盘。将用户名下所有盘注销。 注册登记管理-税控器具注销-税控器具注销，选择注销用户。 注册登记管理-用户注册登记中按新的用户识别号进行登记。（ctais纳税人信息补录中该用户“机动车销售企业标识”选为“是”） 传输盘税控盘写盘-传输盘税控盘写盘，初始化写盘。 购票信息管理-购票信息写盘，手工录入票段信息，领购退出的发票。 登记用户过程中发现用户信息登记错误？ 此情况盘尚未初始化，进入注册登记管理-注册登记修改，修改对应项。继续进入用户注册登记模块登记。 进行注册登记变更时，系统提示“此用户上次变更时尚未完成变更写盘，请先进行变更写盘操作”？ 该提示表示用户上次变更未写盘，需先进行变更写盘操作，再进行其它变更。传输盘税控盘写盘-注册登记变更写盘，对用户名下所有盘进行变更写盘操作。 如何变更发票领购份数？ 注册登记管理-注册登记变更-发票核准信息变更，修改发票领购份数后，填写变更说明即可生效。此操作不需要写盘，不需要插盘。 如何变更盘内发票开票金额限额？ 机动车用户：注册登记管理-注册登记变更-发票类型及监控数据变更，修改对应限额后，填写变更说明，对用户所有税控盘进行变更写盘操作。 货运增值税用户：ctais“最高开票限额信息维护后”，进入货运专票系统，注册登记管理-注册登记变更-发票类型及监控数据变更，修改对应限额后，填写变更说明，对用户所有税控盘进行变更写盘操作。 如何对已有税控盘的用户增加新的税控设备？ 注册登记管理-注册登记变更，选择税控盘（传输盘）信息变更，增加税控盘/传输盘，按提示操作，初始化写盘。 用户注册登记时，登记完税控设备信息未及时初始化写盘，重新进入用户注册登记界面，系统提示：该用户已经完成税控设备登记流程…？ 插入对应税控设备，点击传输盘税控盘写盘→传输盘税控盘写盘，进行初始化写盘。 1.2税控器具更换 税控设备可以连接的情况： A.抄报：税控数据接收→抄报数据接收→提交数据→返写监控管理数据. 税控设备可以连接但无法正常申报的情况： B.抄报：税控数据接收→异常数据恢复（操作当天不可以开票），选择恢复数据月份后进行恢复。 退票：购票信息管理→发票退换→盘退票→读取盘中未开具发票段→退换→擦除 盘注销：注册登记管理→税控器具注销，直接点击注销页面第二个【下一步】按钮，进行异常税控装置注销。异常注销完成后输入税号，选择注销