五原则表.pdfVIP

《解析报告》实践手册 ●真正准确的信息能提高解决问题的速度 ●问题一定源于变化点 ●无法再现的问题会再出现 ●人为会失误、要通过硬件解决 ●不能通过数据比较的对策不是真正对策 ●不反省就得不到改 －目 录－ 　１．《解析报告》填写要领 … 1/11 　２．《发生状况》的目的和填写要领 … 2/11 　３．《把握事实》的目的和填写要领 … 3/11 　４．《查明原因》的目的和填写要领 … 4/11 　５．为何为何的填写例子（制造方面问题） … 5/11 　６．为何为何的填写例子（管理方面） … 6/11 　７．《采取适当对策》的目的和填写要领 … 7/11 　８．《对策效果确认》的目的和填写要领 … 8/11 　９．《对源头的反馈》的目的和填写要领 … 9/11 １０．《对源头的反馈》例子 …10/11 １１．杜绝再发生的技术概念 …11/11 主 题 简洁、概括性地填写机种、零部件名、症状等 解析纪录 〔 解析报告 〕 年 月 日 编 写 批 准 确 认 编 制 零件号码 填　写　要　领 部 门 零部件名 发生状况 (现象・投诉内容・发生件数・处置内容） 掌握事实 (零件确认结果・主要原因分析・产品质量状况） 【目的】 【目的】 １． 事情发生的情况（最初原因）和再现试验 … 决定不良零件、部位。 １． 下次行动时锁定目标。 ２． 明确零件、部位的不良原因。