中暑患者急救治疗与护理观察.pdfVIP

医学信息 2011 年 11 月第 24 卷第 11 期 Medical Information. Nov. 2011. Vol. 24. No. 11 临 床 医 学 保健科实施整体护理满意度分析 陈 丽 （山东省泰安市中心医院保二病房 ，山东 泰安 271000 ） !!!!!!系统化整体护理是当前一种新的、比较理想的护理管理模式，其基础是执 日康复。 行护理程序，关键是以患者为中心，目的是为患者解决问题，目标是促进患者 2.2 健康教育 健康，这种模式是对责任制护理模式的完善和优化，是护理工作将来发展的趋 2.2.1 人们对健康追求的越来越高， 可是人们对疾病的预防和产生原 因却缺 势，因为现代护理工作不仅要求护士要对患者的疾病进行护理，而且还要求要 乏了解，现代医学已经研究证 明，各种疾病的治疗不仅仅是靠药物和手术手段 对患者的心理进行护理 。 近几年来，我院保健科大力地开展了整体护理工作， 才能治愈 ，患者的自我调整对疾病的治愈也至关重要。因此在开展整体护理工 取得了比较满意的效果，现分析总结如下： 作时 ，护士对患者进行疾病预防和康复保健等知识的宣讲也是其重要的职责， 1 实施整体护理工作所取得的成效 对患者进行这些方面的健康教育 ，能使患者从自身做起 ，改正不良习惯 ，主动 1.1 护理人员的素质得到了整体提高 我科开展整体护理工作以来，对科室全 配合治疗，最大限度地降低疾病的诱发因素。 体护士进行了整体护理新理念的培训，拉开护理人员之间的档次，实行按职上 2.2.2 做好患者入 院后的宣教工作 一旦患者办理了住 院手续 ， 责任护士要 岗，竞争上岗，通过贯彻这种整体护理新理念，护士们的积极性和责任感得到 负起责任，做好住 院接待工作，根据病情安排病房 ，主动向患者讲解医院的环 了很大的提高，护理人员自觉地学习各方面的知识，能够根据病人病情作出准 境 、作息时间、饮食起居 、病房卫生、陪护探视管理等各项制度， 同时向患者介 备的护理诊断，工作面貌发生了巨大转变，整体素质明显提高了。 绍科室主要人员，如科室主治医师 、主管护士、护士长及责任护士等 。 在讲解 1.2 建立了新型的护患关系 我科开展整体护理工作以来 ， 护士不光关心患 时 ，态度诚恳 ，给人一种亲和力和亲切感，安抚好患者家属 ，使患者和家属对医 者的病情，而且还对患者的心理进行相应的护理，使患者更易接受治疗 ，更愿 院放心、有信心。 意配合治疗，甚至主动参与到治疗中来，从而建立了一种新型的、主动参与型 2.2.3 做好住院期间的健康教育工作 护士要根据不 同病种、不 同病情、不 同 的护患关系。 实施整体护理后，我科对患者进行了满意度调查，发现患者满意 年龄段 、不同文化背景等情况进行相应地健康教育 ，使用 的语言要通俗易懂 ， 度得到了明显提高。 深入浅出，用谈话的方式对患者的 日常不 良生活习惯进行劝诫 ，并按照医嘱给 1.3 改善了医护关系 我科开展整体护理工作以来，护士学习热情高涨，拓宽 患者讲解对应的用药知识和各种检查知识。护理人员在与患者的接触过程中， 了知识面，工作更加热情，态度更加端正，责任心更强了，医生们反映，医护互 要及时 了解患者的病情变化和心理感受，做好健康教育工作，以使患者摆正态 辅的氛围已经形成。 度，正确面对疾病，消除恐惧和焦虑心理。 2 整体护理的临床应用 2.2.4 做好出院指导工作 待患者出院时 ，护士要交代好患者出院后的注意事 2.1 护理计划 项 ，合理安排饮食 ，进行适量适当的运动，定期来院复查等有关情况 。如果患者 2.1.1 根据不 同的病情制定不 同的疾病护理计划 ， 并经常对实施效果作出相 出院时 ，患者和其家属提出了一些疑虑 ，护士要耐心讲解，以解除他们 内心的 应的评价 ，保证患者在医院接受治疗时能得到优质的服务 ，平安度过疾病急性 疑虑和困惑，同时要对病人进行一些正面的教育 ，给予其战胜病魔 的信心。 另 期，并得到优质的疾病康复指导。 外护士可以征求患者对医院工作的意见和建议 ， 以便及时改进工作中存在 的 2.1.2 根据不 同的病情制定不 同的心理护理计划 ， 多与病人及家属接触 ，尊 不足。 重 、理解他们，获得他们的信任，了解病人对疾病的认识、工作基本情况 、性格 总之，我保健科通过实施整体护理工作以来，努力做好对病人的护理计划 类型、文化修养等 ，对他们讲述类似疾病的成功案例 ，消除他们对此病的恐惧 ， 和健康教育 ，使护理人员的素质得到了整体提高，建立了新型的护患关系，改 培养积极应对疾病的心态，减轻他们的心理压力，鼓励病人说 出感受，对其提 善了医护关系，缩短 了患者住 院的天数 ，降低了患的看病费用 ，减轻 了患者的