护患沟通在构建和谐护患关系中的临床作用.pdfVIP

Medical 2012NovelnberV01．9N() I临床研究 中㈨陕7≯装箭!012{州i月第9卷翁Il期ChinaEquipmeJit 护患沟通在构建和谐护患关系中的临床作用 陈德智①宿伟① A 【文章编号】1672—8270(2012)1卜0084-03【中图分类号】R47『文献标识码1 【摘要】目的：探讨临床护患沟通合理性对于改善护忠关系的临床作用。方法：本研究选择我科采 取输液治疗的患者进行调查研究，调查其对临床输液中的护患沟通满意情况。对研究人群分为两 组进行输液治疗前培训，调查实施护患沟通前、后输液治疗服务情况的满意率。结果：对护患沟 通管理实施后进行评估，临床输液患者满意率、临床疗效等均取得良好的效果。实施前输液治疗 患者满意率为60．45％，实施后满意率为94．02％，实施前后患者对输液治疗服务满意情况对比差 异有统计学意义∽=35．73，Jp0．05)。结论：重视临床护患关系沟通可有效地提高护患之间的 信任，加强护患沟通的合理性为临床护理服务。 [关键词】护患沟通；和谐，护患关系 Valueofdoctor communicationforconstructionofharmonious patient doctor-patient China De‘zh‘，su、vew ”98“ theclinical1vEalqu试epomf姐do‘c’t2001r c4_08m丘munication作者简介 rela咖啦h宇7cHEN】 Objective：Toinvestigate 2p烈atillen郑t forconstructionofharmonious Methods：Inthis豫德智，女，(1978-)， rationality doctor-patientrealtionship selected treatedinour asthe fortheirsatisfaction study,wepatients hospitalsubjects rate本科学历，主管护 of wastrainedbefore doctor-patientrelationship．Thestudypopulation thesatisfactionratebeforeandafterthe wasdeterminedand training and Afterthe rateforclinicaltreatmentof clinical training，thesatisfactory patients efficacy床护理工作。 ’。 achievedresults．Priortothe of satisfactionratewas good implementationtraining，the close 60．45％whileitwas94．02％afterthe attentiontoclinicalcommunicat