汽车轮胎裂纹与鼓包问题.docVIP

国家质检总局曝光轮胎裂纹和鼓包问题的新闻后，在消费者当中引起很大反响。很多车主在各大网站论坛爆料自己遭遇的轮胎质量问题，而且绝大部分集中在锦湖和韩泰这两个品牌上，更多的网友和消费者表示要持续关注“质量门”事件的发展。千万辆汽车轮胎存在轮胎隐患，查查自己轮胎有没有问题/special/luntai/index.shtml近日，很多读者来信来电，认为轮胎“质量门”的报道起到了舆论监督和提醒的积极作用，但对于何谓轮胎鼓包和裂纹，普通消费者并没有一个具体的认识，尤其是准备买车和已经有车的读者，相当关心类似的轮胎问题。质检总局有关人士表示，近年有关轮胎投诉的案例不断增长，投诉问题集中在轮胎裂纹、鼓包、爆胎等方面。针对消费者有关轮胎使用和保养面临的问题，以及轮胎事故当中纠纷产生的疑虑，本报记者请教了国家橡胶轮胎质量监督中心主任马良清进行分析和解答。 1、合适的轮胎规格。新轮胎规格应该和原车的规格保持一致，如需要更改轮胎规格，必须去专业的改装店进行轮胎升级或咨询车辆制造商。2、轮胎最高速度能力。要求所替换的轮胎必须等于或高于原车上的轮胎的速度能力。通常通过轮胎上的速度级别可知轮胎的最高速度能力或直接从轮胎标签上识读。3、轮胎最大载重能力。要求所替换的轮胎最大载重力不得低于原车轮胎的载重能力。车主可以有三个渠道得知轮胎的最大载重能力。一是轮胎胎侧模压的载重指数；二是轮胎胎侧模压的具体载重能力；三是轮胎胎面所贴标签上指示的具体载重能力。4、轮胎生产日期。车主可以通过轮胎胎侧模压的DOT标志得知该信息。轮胎不合格企业难逃其责问：作一批轮胎合格，这本身就有很多车主反映锦湖、韩泰轮胎出现问题，国家质检总局接到有效投诉案例中，也表明裂纹、鼓包是这两个品牌主要的被投诉起因，但两个轮胎厂商都是符合国家有关规定而生产产品的，那为什么还会出现这种较大范围的质量问题？马良清：因为国家目前检验轮胎采取的是抽检法，即在一批轮胎中抽一条轮胎检验，合格即视风险性。抽检一条轮胎合格，不能代表每一条都合格，只能说企业具有生产质量控制的手段。另外，轮胎在室内检测合格了，还有室外使用的适应性问题，可能会存在市场不适应。一旦轮胎出现事故，经检验是轮胎质量问题，那企业是逃脱不掉责任的。问：轮胎问题引起的事故越来越引起人们关注，主要原因有哪些？马良清：轮胎爆胎引起的事故原因，一方面是因为轮胎制造工艺控制不严格，另一方面就是轮胎使用不当和缺乏保养。轮胎在实际使用过程当中，广大消费者对轮胎的认知问题、轮胎如何正确使用和保养，是摆在我们轮胎企业面前的一个主要任务。因此，轮胎行业借助于媒体来大量地宣传轮胎的使用和保养，实际也是对整个社会做的有益的工作。非碰撞原因鼓包属质量问题问：什么是轮胎鼓包现象，鼓包问题是怎么引起的？马良清：轮胎鼓包现象的发生，大部分是由于使用中出现意外的强烈冲击，从而导致轮胎在冲击物和轮辋凸缘之间产生严重的挤压变形，胎壁帘子布断纱，这时轮胎内部的空气就会从断纱处顶起，形成轮胎的侧面鼓起。另外，如果轮胎大批量地出现鼓包，则很大程度上是由于质量问题造成的。企业的质量体系上可能出现某种问题。根据行业相关规定，普通轮胎的正常使用期是出厂之日起的3-5年。如果在这个期限内，不是因为碰撞等特殊原因造成鼓包，那么轮胎的质量可能存在问题。路面不好可致轮胎裂纹问：轮胎为什么会出现裂纹？马良清：轮胎出现裂纹，一方面的原因是保养不善，车辆经常行驶于多石子的路面及建筑工地上，以致坚硬物体接触到轮胎、在重压下造成了轮胎内层的破损。另一方面是轮胎老化。最后就是轮胎本身质量问题。要判断轮胎出现裂纹是车主使用不当还是质量问题，建议车主要求4S店查看轮胎破损状况和裂纹特征。平时大部分时间都在良好路面行驶，就可以排除使用不当或被地面硬物划伤的可能。 鼓包和裂纹有爆胎危险问：轮胎出现鼓包和裂纹会有什么危害？马良清：轮胎侧面出现“鼓包”，不但影响行车，而且有爆胎危险，出现“鼓包”的轮胎不能再继续使用，因为其随时都有可能爆裂，是车辆行驶的重大事故隐患。轮胎上有的裂纹不易被发现，因为轮胎有弹性，实际上一些小裂纹下头是深度很深的裂口，在高速的情况下，轮胎表层很容易被分离，或者发生爆胎。轮胎使用三年应更换问：轮胎使用到何种程度该报废？马良清：现在国际上轮胎大公司都将轮胎的老化期定为三年，所以我们也这样界定。这些数据都是经过科学实验得出的。不论什么品牌的新轮胎放置三年后，受氧化等因素影响会有所变化，耐磨强度等指标都会明显下降。国外大公司针对三年还没售出的轮胎都会进行降级或报废处理。从行驶公里而言，一般当一个轮胎行驶O万公里就应更换，同时应特别注意磨损标志，如果超出规定的磨耗标准，即使使用一年的轮胎也应及时更换。不能单从时间、里程上去考察轮胎是否该更换。 爆胎原因有多种　　问：轮胎爆胎引起