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懋管理科学
资源管理与企业文化
— — 比较中国与美国人力资源管理
王雪 (石家庄信息工程职业学院信息管理系)
摘要:荣事达集团的 和“商”理念使中国传统的经商管理理念与现代市 品当作 自己的事业未处理,而且上司多半都放手让他们这样做。”
场经济体制相结合的产物 在美国多文化环境的背景下3M公司的”热情奉 3M 公司的决策层明白,公司实施奖励制度保证培育热衷奉献的企
献”即协作精神与之结合形成 3M公司特有的人力资源管理理念,在新趋势 业精神和 创“新斗士”的制度的施行。不论是对整个小组或是个人都
下,中国企业与美 国企业将如何进行人力资源管理。 有鼓励作用。当他们的产品发展计划越过重重障碍 ,有所成就时阻
关键词:人力资源管理(HRM) 企业文化 全球化 国际企业 力每位成员都会因此获得晋升,这样创新斗土 自然获益匪浅。对公
1l随着世界市场的融合和全球经济一体化的进程发展,各国问 司而言,任何新产品的发展计划都具有无限的市场潜力。
经济关系 日益密切,不同国家之间在文化上的交流和渗透 日益频 鼓励创新、不畏失败是 3M 公司的企业传统。对于成功者给予
繁。文化多原型和地理扩散性使国际人力资源管理面对更为复杂和 英雄式的款待,对失败者照样给予鼓励。创新斗土一旦发明成功了,
不确定的外部环境,企业必须面对当地的文化、政治和法律做出敏 立刻会受到3M公司英雄式的热情款待,就是在这样的鼓励下3M
锐的反应并对当地环境调整管理思想和实践提供差异化的人力资 公司年轻的工程师勇敢的带着新思想跨出象牙塔到处冒险。在 3M
源管理。 的价值观里,几乎任何新产品构想都时可接受的。尽管该公司是以
2.中国人力资源管理与企业文化:中国是个历史悠久的国家, 上漆与砌合工业为主流,但它并不排斥其他类新产品。同样,在 3M
随之形成优秀思想、传统道德理念和文化氛围。而且这些传统的民 公司失败这是会受到鼓励的,所谓 “有志者事竟成”。公司决策层鼓
族文化也使经济宏观环境的重要因素,对企业的经营思想、经营方 励员工这样做,勉励员工不要怕失败即使失败也切勿气馁 ,应当发
针、经营战略等指令性计划都会产生深刻的影响。 扬企业家奋斗的精神。董事长李尔说:“在 3M公司你搞科研开发有
荣事达集团的 “和商”理念就充分的体现了儒家思想所倡导的 坚持到底的自由,也就是意味着又不怕犯错、不畏失败的自由。”不
“以德为先”“以人为本”的思想精髓。“和”即以和为贵、和气生财、和 屈不挠,坚持到底,在 3M公司总有成功的一天。因此,在 3M 公司,
衷共济、和平共处、共同发展。荣事达集团成立于 1994年 1月,地处 到处都可以看到 创“新斗土”在那儿认证的试验着,但大多数都遭到
中国安徽合肥 ,安徽使中国徽商文化的发祥地 ,具有数千年历史的 了失败,少数部分少有收获,最后只有几个通过重重考验获得成功。
商业文化的积淀。该集团在长期的经营实践中认真吸取其中的精髓 正如美国GE公司总裁韦尔其所指 出那样 :“我们员工的潜能被大
并贯彻到企业对内对外关系中。荣事达的 和“商”理念时在中国市场 大低估了,他们的技能也未被充分利用起未,我们最主要的任务是
竞争 日益激烈,恶性竞争,价格大战导致企业、国家利益受损的情况 建立一个能让员工 自由的发挥其创造力和体会其真实成就感,并能
下出台的。“互相尊重,平等竞争,诚信至上,文明经商,以义主利 ,以 把每个员工的最大潜能挖掘出来的工作环境。”
德兴企”的 “和商”理念,对于提高企业间、人与人之间诚信道德水平 3M 公司的企业文化中的信条之一是:“你必须接受失败。”公司
和净化社会风气具有极为重要的现实意义。 对失败的容忍精神已经成为公司的精神内涵之一。这种企业精神意
荣事达认为,企业首先应该在 内部积极营造 “和商”的人文环 味着企业在创新中必须经历无数次的试验 ,遭受多次失败,否则就
境,形成即讲竞争又讲和谐,即将制度又讲人情,即讲誓约又讲奉献 无法从失败中学习新的知识。在这种环境中,成功绝不只是建立在
的
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