《采购与供应运作概论》考试大纲.doc

《采购与供应运作概论》考试大纲 课程目的与目标 完成本课程学习之后，学员应当能够了解与外部组织形成协议的各种考虑因素。 本课程讨论采购与供应的实际运作，并围绕“五个合适”展开，即合适的价格、合适的质量、合适的时间、合适的数量、合适的地点。 学习成果与评估标准 1. 1.1 解释获得符合采购者要求的供应品的方法 采购的五个合适 界定增值的来源 定义资金价值 将五个合适应用于产品和服务的采购 1.2 确保有竞争力的价格的分析方法 应用竞争获得报价 将各报价与历史数据进行比较 供应商的定价方法 成本与价格之间的联系 谈判获得更好的价格 通过竞争或与供应商的协作，确保有竞争力的价格 测量所取得的节约 1.3 解释取得高质量供应品的方法 质量的定义 质量标准、过程和程序 应用质量保证体系 零缺陷的概念 评价产品和服务供应的质量 1.4 评价在所要求时间范围内确保供应所需数量的各种方法 内部、外部和总前置时间 催交与交货绩效测量 制定里程碑和活动计划 使用日程安排表 库存及其成本 2. 理解采购过程各阶段有关的主要任务 2.1 解释如何识别采购需求 与用户和客户联络，理解他们的商业需求 评审客户需求 自制还是外购决策 规格的定义 2.2 解释制定采购规格中所用的标准 与外部客户和供应商的合同中规格的重要性 制定产品和服务的规格 制定规格的各种方法：一致性规格和输出性或结果性规格 关键绩效指标（KPI）的作用 2.3 评价供应源搜寻的各种方法 市场调查 供应商评估 报价邀请和投标 评估报价和标书 应用电子供应源搜寻技术 测量供应商绩效 2.4 解释与外部组织形成协议的各种方法 处理质询和澄清 确保与供应商的透明度和公正性 招标中的失误与二次投标 使用反向拍卖/电子拍卖 与客户和供应商形成协议 转换和启动安排 3.0 理解技术对采购运作的影响 3.1 解释电子采购到付款(P2P)系统对采购运作的影响 供应源搜寻过程的各阶段，从识别需求到合同授予 履行审批及其时间范围 定义“采购到付款”(P2P) 系统 自动请购、采购订单和发票 组织之间各系统的集成 3.2 解释如何应用互联网技术支持采购运作 为平衡需求与供应提供信息 通过互联网进行沟通 基于互联网的解决方案，如电子请购、电子供应源搜寻、电子订单、电子发票