浅谈护患矛盾处理的对策.pdfVIP

维普资讯 · 734 · FAMIIY NURSE March，2008Vo1．6No．3B 的法律责任 ，而对于在传染病报告中有突出表现 的科室和个人 及时给予补报 。根据检查结果和考核标准 ，对疫情监测报告工 给予奖励 。同时搜集并提供诊断的第一手资料备查 。门诊医师 作 中成绩突 出的科室和个人给予表彰和奖励 ；对因工作不认真 和病房主治医生发现传染病例后必须认真逐项填写传染病报告 负责出现瞒报 、漏报或缓报等的科室和个人 ，实行严厉 的经济处 卡，要求字迹清楚 ，注 明诊断依据 。预防感染科建立传染病报告 罚 ，并予通报批评。 登记本 ，注明报告时间，统一上报 国家疾病控制 中心网。 通过 以上措施 ，使医院的传染病疫情监测报告准确、及时， 3 开展医务人员培训 。强化传染病疫情报告意识 较好地控制 了漏报和缓报 ，而且使非传染病科发现 的传染病病 医护人员要认真学习 《传染病防治法 》，每年举办 1次或 2 人能得到及 时的转诊 、隔离和治疗 ，防止院 内感染 ，从而有效地 次全院性的传染病疫情监测报告培训班 ，让全体医护人员从思 预防和控制 由传染病源体引起 的医院感染 。针对新形势下的传 想上真正重视传染病防治，并在工作 中认真执行，不断提高医务 染病管理 ，我院一是加强医务人员 《传染病防治法 》的学习；二是 人员对传染病疫情管理重要性的认识 ，使传染病防治工作纳入 加大执法力度 ，做到 “有法必依 ，执法必严 ，违法必究”；三是与职 法制化 的轨道L1]。医院进修实习人员较多，轮转快，我们对每年 称 、工资挂钩 ，通过法律、行政 、经济等手段切实把传染病管理落 来 院进修及实习的医护人员和分配来 的新 医护人员，在上 岗前 到实处 。 必须学 习 《传染病 防治法》，并经考核后方可上岗，为增强疫情监 参考文献 ： 测报告意识 ，做好隔离防护 。 [1] 王志琴．传染病报告管理浅见 [J]．护理研究，2006，20(3C)：824— 4 建立奖惩制度 。严格进行传染病监测报告管理 825． 医院把传染病疫情监测报告工作纳入科室质量管理指标体 作者简介 王爱华 (1959一)，女 ，山西省寿 阳人 ，主管护师 ，工作单位 ： 045400，山西省寿阳县人 民医院，刘宏斌工作单位 ；030006，山西省太原 系，并建立相应的奖惩标准 。预防感染科要对临床各科及医技 市铁三局中心医院。 科室进行经常性 的检查督导工作 ，每月检查 1次 。检查 内容有 (收稿 日期 ：2008一O3—01) 病 区传染病登记 、各科门诊 日记 、传染病 门诊就诊登记、检验科、 (本文编辑 卫竹翠) 放射科传染病 阳性报告登记 。发现未报告的除追究责任外，应 浅谈护患矛盾处理的对策 或间接地涉及护 患双方 的权益 、道德 问题 ，护理人员一定要积 极 、主动与病人接触和沟通 ，以亲切 的语气 ，耐心解释 ，讲清道 贝志红，陈杏芝 理 ，尽量消除误解 ，化解矛盾 。对病人提 出的疑问和某些过激的 中圈分类号 ：R197．323 文献