护理工作告知制度.docVIP

护理工作告知制度 一、病人住院时告知内容 1、介绍环境及设施、人员。如自我介绍，介绍科主任、护士长、管床医师、护士、同室病友等。 2、告知住院须知、有关规章制度。如陪护制度、作息制度、病房管理要求、开水、饮食供应、呼叫系统使用等。 3、住院安全告知。如财物保管、防止意外伤害、不私自离开医院等。 二、病人住院期间告知 1、为病人实施各项检查前告知病人检查的目的、注意事项，并请病人配合。 2、在为病人实施具体的治疗护理措施前应告知病人所实施治疗护理的名称、目的、注意事项、副作用及创伤性、可能的风险等。 3、告知饮食活动注意事项，以免因饮食、活动不当引起病情恶化。 4、告知病人病情（但应避免对病人产生不利的后果）及其可能出现的并发症、诱因、注意事项等。 5、各项护理操作前严格遵守各项操作规程，操作中注意语言、行为文明规范，执行规范化护理操作规程。 6、熟练掌握各项护理操作技能，尽可能减轻由操作带来的不适及痛苦。 7、无论何种原因导致操作失败时，应礼貌道歉，以取得病人的谅解，并征求病人意见，是继续让自己操作还是换第二人操作。 三、病人出院前告知：以出院指导的形式告知病人出院以后的疾病康复知识，正确用药的方法，饮食休息要求，功能锻炼方式，复诊时间、电话等。