县级公共图书馆如何提升公共文化服务水平.pdfVIP

《图书情报丁作》杂志社第30次学术会议手册及会议论文集 [5]陈枝清李艳丽．日本大学图书馆资源共建共享方式介绍[J]．图书馆建设．2009(6) 作者简介：杜小荣，女，1963年生，中共陕西省委党校图书馆副研究馆员，陕西省社科信启 学会办公室副主任，发表学术文章30余篇。 县级公共图书馆如何提升公共文化服务水平 傅燕芳 东阳市图书馆 东阳 322100 摘要：文章从县级公共图书馆在提升公共文化服务的地位和重要性出发，结合东阳市图书馆 的工作实践，提出了“四个坚持，一个平台，一支队伍”的服务模式，以此来提升县级公共 图书馆公共文化服务水平。 关健词：公共图书馆公共文化服务 文化事业单位是构成公共文化服务体系最不可或缺的一大主体，而公共图书馆是这～主 体的重要组成部分。据《中国图书馆年鉴》数据统计，截止2010年我国公共图书馆数量为 2884个，而县级公共图书馆为2512个，占公共图书馆总量的87％，所以县级公共图书馆在 公共文化服务上有着不可替代的地位和作用。 在国家提出的文化大发展大繁荣这个大背景下，县级公共图书馆如何更好的做好文化服 务工作，打造一个本区域的公共文化服务平台，是我们需要解决和思考的问题。结合东阳市 图书馆的工作实践，笔者提出了“坚持两公两民、搭建一个平台、建设一支队伍”的服务模 式，与同行探讨。 1 坚持两公两民，吸引读者到图书馆 1．1坚持公益，免费服务 《公共图书馆宣言》明确指出：公共图书馆原则上应该提供免费服务。文化部、财政部 也l于2010年颁布了公共图书馆免费开放的意见和经费保障的通知，要求公共图书馆对公共 空间设施免费开放，基本服务项目健全并全部免费开放。作为公共图书馆主要部分的县级公 共图书馆，当然也不N；I-。 1．2坚持公平，为特殊群体服务 公共图书馆是公益性的文化服务部门，要让社会上的每位公民都能得到普遍、合理、公 平、标准的服务。为此，图书馆在针对一些特殊的群体，应该采取公平的政策和特殊的措施 来保障这些特殊群体充分利用图书馆的权利和机会。如对外来务工者采取跟本地居民一样只 需凭身份证交押金就可以免费办理借书证：对于特困家庭可以凭低保证和特困家庭证明免费 免押金办理借书证：对于一些身体残疾、盲人、面部毁容等特殊群体要给予特别的关注和照 顾，设置无障碍通道和设施，有条件的可以设立专门的盲人阅览区，购置盲文书籍和有声读 物。通过这些服务措施，保障各个群体能合理公平的享用图书馆服务的权利。 1．3坚持便民，保证开放时问 《图书情报_T作》杂志社第30次学术会议手册及会议论文集 2014·宁波 公共图书馆开放时间的长短，在一定程度上反映了图书馆的服务理念。是以读者为本， 处处为读者着想，千方百计为读者延长开放时间，方便读者、留住读者、吸引读者来图书馆， 还是固步自封，坚持固有观念，坚持机关式的作息制度来制定图书馆开放时间，这是一个图 书馆是否以读者为本，开放办馆的显著标志。与此同时，有条件的图书馆还可以推m一系列 的便名服务措施，比如：在馆门口设置24小时便民还书箱、电话续借、网上检索等服务， 有条件的可以实现局部区域的文献借阅“一卡通”等等。 1．4坚持活动亲民，举办内容丰富的讲座、展览 当前图书馆新馆建设迅速，各馆要充分利用报告厅、展厅，开展各类型公益性讲座和 展览，充分利用当地的特色和资源发挥图书馆的公益性作用。我国图书馆界近年来树立了一一 些知名的公益讲座品牌，如国家图书馆的“文津讲坛”、上海图书馆的“上图讲座”、浙江图 书馆的“假日讲座”等。基层图书馆也要因地制宜，打造自己当地的品牌文化。就笔者知道 的宁波慈溪图书馆“三北讲坛”，义乌图托馆的“商城大讲堂”，东阳图书馆的“市民讲坛(家 庭教育版块)”都已有一定的知名度，成为当地一个响亮的文化品牌。要积极引进、开办各 类展览，也可以通过联合办展的方式，举办各种科普、文化、艺术等方面的展览，让广大市 民免费接受科普教育、文化欣赏、艺术熏陶，使广大读者来到图书馆有更多的文化选择，丰 富了读者的文化生活，增强了图书馆的吸引力，同时也强化了图书馆的社会教育功能。 2 多种服务模式并举，打造一个区域性的文化服务平台 2．1合理布局，在本区域内建立分馆和图书流通服务点 公共图书馆要根据本区域的特点和实际情况来设立分馆和图书流通点。在一些居民较多 较集中、财力较好的社区或乡