（酒店营运管理）：标准酒店业务部组织架构图050705.pptVIP

各部门主要职责 A、酒店合约部主要职责： 定期调查酒店市场订房需求，撰写订房市场调研报告。 定期收集主要市场酒店数据，包括出租率、平均房价等，并做出分析和提出建议。 制订本部门以及分公司的房间配额采购计划、向分公司下达酒店房房间配额采购指标。 审核分公司酒店配额采购的预算开支计划。 组织本部门人员和分公司有关人员采购酒店房间配额。 定期联络与拜访客户，建立并保持良好的合作关系。 配合呼叫中心协调与酒店的联络，解决预订房间方面出现的问题。 定期指导分公司采购业务的计划和实施。 配合市场营销部定期推出酒店促销方案。 各部门主要职责 B、资料管理部主要职责： 负责整理和汇总各地区签约酒店资料。 负责录入并核对签约酒店的合同条款资料。 定期更新酒店信息以及房间配额信息。 分析市场需求，定期提供配额销售分析和建议。 负责合同以及信息资料的存档管理。 各部门主要职责 C、收益管理部主要职责： 掌握数据库有关房间配额的详细资料，提出收益管理方案和目标。 研究并确定房间配额的利润加幅或售价。 根据原则合理释放配额供中央平台使用。 即时监控中央平台订房情况并做出分析。 根据配额销售情况确定新配额释放的合理价格。 定期与其他部门沟通交换订房信息。 定期分析销售数据并提出收益管理的合理化建议。 各部门主要职责 D、质量保证部主要职责 负责所有签约酒店的软、硬件的调查和复实。 如实填写调查报表，供合约部