成功行销经理的课件.pptVIP

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01 我们常常会发现,真正有实力的业务部经理往往关心企业文化、公司内部运作环境、公司老总的个人经历、行销部曾发生的重大事件、薪酬待遇等。而一些“绣花枕头”却热衷讨论具体的行销工作,急着提出工作方案,表明自己的价值。 02 评价业务部经理,一定要看他的一线行销工作经验,有过良好业绩经验的最好。基层营销员每日从事的工作、将要碰到的困难,营业部经理必须熟悉,必须有所体会、有所心得;否则,所谓工作辅导、榜样作用、行动计划的制定乃至团队建设等都是一句空话。 03 成功的行销活动中,都有“打攻坚战”的阶段。分析营业部经理以前“打攻坚战”的行销经历和体会,可以了解他的经验是否丰富足够,是否有能力、有办法深入寿险市场的表面皮之下。 04 准备组建一个新行销队伍时,要充分考虑三个事项: A部门负责人是否成熟; B有无具体的市场目标和行动计划; C团队人员的潜力与现状。三项中最重要的是部门经理,因为兵熊一个,将熊一窝。 05 仅仅指望通过招聘新营销员,来一举解决面对的行销困难,是营业部经理毫无工作经验的表现。不要幻想有什么天才营销员,经理的任务是培养、创造超级营销员,而不是寻找他们,或是等着他们送上门来。 06 招聘寿险营销员,是要找有合适思维方式的人,并非是找有合适经验的人。素质比知识更重要,技巧可以培养,态度很难改造。做营销员必备的素质是勇于行动。 07 有时,从外面挖来的营销人才,其实是超级营销员,做业务一流,搞管理外行。手上虽有现成的客户,但是带着来、带着走,哪家公司更符合他的意愿,就往哪家公司跳槽,和公司是做生意的关系。对他们的管理是否恰当,关系到行销队伍的长期建设 . 08 优秀的行销主管,都有与客户保持接触的工作习惯。行销经理要时常询问主管人员上一次见到客户的时间、地点和感受,帮助他们建立良好的市场感觉,及时校正工作方向。 09 行销经理在团队中最大的作用,不是管理不是监督,而是方向指引。士气低迷、业绩不佳的行销队伍永远感到前途茫茫,不知何去何从,问题出在经理身上。 10 发现不了行销工作中存在的问题和市场中的机会、没有工作思路、制定不出能够实施的行动方案、无法为团队指明方向,却总是强调客观因素,向上面要政策、要支持的经理人员,应该及早调离行销部门。他们是影响行销队伍风气的害群之马。 11 优秀的行销经理,不会把主要精力放在制作表格、健全规章制度的事情上,他们相信“从办公桌上面看世界,世界是可怕的。”这句格言。他们的特点是爱问、也会问“为什么……” 12 营销员对行销经理的工作安排有抵触情绪,往往说明经理的威信尚未树立。行销经理的威信从何而来? A他的工作经验和工作思路; B他的沟通能力和领导方式; C他在公司中的地位; D他与营销员的私人感情。 13 行销经理在与营销员进行工作沟通时,不要扮演“救援者”的角色;不要简单地只关注问题的解决方案,随便说出“你干吗不……”的话语来,这样只会把沟通停留在表面问题上。要创造足够的沟通机会,要分清哪些是借口,哪些是问题本质,要学会问这样的问题:“你怎么看待目前碰到的问题?”“你准备用什么办法解决这些问题?”或是“你已经做了哪些工作?” 14 与营销员进行工作沟通时,最重要的是关注细节,其次是关注细节,第三还是关注细节。能否在细节中探讨工作,并从中发现问题的症结,是检验行销经理实力的关键。在一句严谨而有威信的经理手下工作,没有哪个营销员会不认真。强将手下无弱兵即这个道理。 15 当营销员能力欠缺、业务不精,没法胜任一项行销工作时,不要急于进行工作沟通或给予培训。先陪他共同工作一个下午,发现问题的本质是什么。经理人员对培训寄予的希望太大,会丧失对现实情况敏锐的判断力。培训对营销员的成长是有帮助,却是一项长期投资,不可能包治百病。 16 营销员业绩不佳,行销经理的第一反应应该是:工作流程安排是否合理?其次考虑工作的技能经验是否足够,最后考虑工作动力不足抑或自我管理不够的问题。而不应该把考虑顺序颠倒。 17 与营销员保持良好的私人感情,可以极大方便行销经理的工作开展。理智的办法是把关系维持在同志情、战友情阶段,如想进一步关心他,那么与他的家人交朋友是个好办法。 18 完成行销任务,是一个行销队伍的共同目标。行销经理要学会把一个大目标分解、转化为几个小目标,要让大家看到工作的进展,有成就感,以保证团队的高昂士气。把工作目标转化为具体的工作行为,需要进行销经理有丰富的经验,同时要了解营销员正处于哪个成长阶段。 19 强烈的团队精神,来自于共同的奋斗目标。行销经理所描述的美好前景,能够唤起团队精神、牺牲精神

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