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科学学与科学技术管理 人力资源管理
组织承诺 组织公民行为
!
与离职倾向关系研究
苏方国 赵曙明
!
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深圳大学 管理学院 广东 深圳 =!?@?
摘要通过构建结构方程模型%’ #来考查员工的组织承诺$组织公民行为与离职倾向多个潜变量之间的交互效应和因
果关系 实证研究结果表明 员工的组织承诺水平与员工的组织公民行为存在显著的正相关关系 组织承诺与离职倾向
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之间呈显著负相关关系 组织公民行为与离职倾向之间呈显著负相关关系
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关键词 组织承诺 组织公民行为 离职倾向
中图分类号 文献标识码 文章编号
ABC?DAB2? . !??BE?#C (F#??=G$E$ !!!E$@
一 问题的提出 能与企业绩效相关的企业员工工作心理 工作行为和
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人力资源管理成为企业赢得持续竞争优势的关 态度的变量 反映企业员工工作心理 工作行为和态
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键! # $% 度的常见变量有
克雷曼 ! 赵曙明 #$$ ! 各种人力资源管理 组织承诺 组织公民行为 离职倾
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新政策 新技术和新方法层出不穷 为企业提高人力 向 对这些潜变量的单个研究已经有很多了 本研究
资源管理水平提供了许多新思路 在不断进行人力资 的目的是通过构建结构方程模型 来考查员工的
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源管理创新的同时需要我们企业更多关注人力资源 组织承诺组织公民行为离职倾向多个潜变量之间
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管理所取得的实际效果 因为人力资源管理通常提供 的交互效应和因果关系
的是一种无形的管理服务 因此比较难以观察和计 二 理论背景和假设
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量 其所产生的实际效果容易被人们忽视 但是 非常 组织承诺
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