浅论医院文化作用与发展方向.pdfVIP

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病人交流,听取病人对自更病情和诊治方 医院可以结合自身的业务特点和工作定 案的意见,鼓励病人及家属提出问题并耐 位,确立其自身的发展方向和奋斗目标, 心加以解答。在让病人知情的基础上,医 把职工的个人目标引导到医院的整体目标 生必须真实地表明自己的态度,同时鼓励 上来,。形成统一的意志和愿望,使医院的 病人作出符合意愿的自主选择,增强病人 总体目标得以早日实现。 对治疗疾病的信心和参与感。对病人作出 (2)沟通作用:医院文化是一座无形 的选择首先不是否定,而是进行说明、加 的桥,它可以在医院内部和职工当中形成 以引导。医生不能单纯在为了自身诊疗的 一种和谐的,相互支持和相互理解的融洽 方便或其他原因而有意隐瞒病情,或有意 气氛。能较好地沟通协调各方面的人际关 夸大或缩小某些信息。对患特殊疾病的病 系。 人如癌症患者,应根据患者情况和家属意 (3)凝聚作用:医院文化是一种粘合 愿实行保护性医疗。 剂,能使全院职工在思想和行动上形成合 临床医生在告知病人病情,尊重患者 力,管理者与职工产生互动,使医院的凝 的知情权的同时,应当履行必要的签字手 聚力得到进一步增强。 续,如在手术同意书、输血同意书、病危 (4)约束作用:医院文化是一种观念 通知书、尸检征求意见书等医疗文书上由 力量,引导人们树立起正确的人生观、价 患者或家属明确表示“同意”或“不同意”、 值观、使自己知道什么可以做,什么不能 “了解病情”等,并签全名。知情同意的 做。从而更加自觉地遵守医院各项规章制 法律意义不仅是对病人而言,也是对医院 度和劳动纪律,维护集体荣誉并为医院的 和医生而言,,佗既保护病人的健康和利益, 发展贡献聪明才智。 也维护医院和医生的利益和信誉。 (5)激励作用:医院文化是一种催化 剂,它可以把职工潜在的积极因素激活起 浅论医院文化的作用 来。一方面,搞好医院文化建设可以满足 与发展方向 职工的精神需求,另一方面,又可以极大 地调动人们的积极性和创造性。 广东广州市东升医院陆强益510120 (6)拓展作用:搞好医院文化建设; 1、医院文化的涵义 有利于加强和改进思想政治工作。虽然医 医院文化包括有两个方面的涵义:首 院文化和思想政治工作之间并没有直接的 先它体现的是内部文化氛围,即医院职工 联系,但加强医院文化建设为拓展医院思 的团队精神,合作志愿,参与意识,归属 想政治工作,特别是在加强职工队伍建设, 感。其二是医院的外在表现,即医院在社 提高职工综合素质方面提供了新的思路和 会上的公众形象,对医院的信任程度以及 新的载体。 与众不同的文化特征。具体地说,医院文 3、建设医院文化的方向 化应该包括医院的管理文化、科技文化、 (1)建设医院文化,

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