电子商务网站SWOT分析_刘树安.pdfVIP

市场/ 贸易 CO-OPERATIVE ECONOMY SCIENCE 提要 电子商务网站是电子商务发 展的基础，是电子商务系统应用的平台， 是企业进行电子商务交易和网络营销的 电子商务网站SWOT 分析 “根据地”。对电子商务网站进行SWOT 分 析，有助于建立完备的电子商务应用体 系，提高电子商务网站竞争力。 关键词：电子商务网站；SWOT 分析； □文/ 刘树安 战略组合 中图分类号：F724. 6 文献标识码：A 了积极的促进作用。 这却增加了网站的压力，提高了成本，使 一、SWOT分析的含义 电子商务网站将改变企业的经营方 得自己工作重心高度分散化，反而会降低 SWOT 分析法，是20 世纪八十年代 式。一家企业如果在网上建立了电子商务 自身的竞争力。 初由美国旧金山大学的管理学教授韦里 网站，于是，它便发现许多传统的经营活 由于电子商务网站上的一些功能都 克提出，经常被用于企业战略制定、竞争 动都可以通过网站得到快捷方便的处理。 是比较新的形式，目前国家还没有实行统 对手分析等方面。SWOT 四个英文字母分 例如，通过网站企业可以直接销售商品， 一口径管理，还存在各种监管空缺，行业 别代表：优势（Strength）、劣势（Weak－ 实现实物商品、物资的优化配送，提高运 不够规范。即使有一些行业标准，但是目 ness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。 输效率，减少运输费用，并对电子信息产 前还没有上升到法律的高度。由于没有成 所谓SWOT 分析，即态势分析，就是将与 品可以直接通过网络传送；通过网站企业 熟的法律规范，使得上网的用户对自身的 研究对象密切相关的各种主要内外部优 可以与供货方联系，利用网络进行会计结 权益能否受到有效保护产生了质疑。 目 势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出 算和支付；通过网站企业可以方便地与政 前，我国网民对在电子商务网站上开展电 来，并用系统分析的思想，把各种因素相 府进行沟通，参与政府部门组织的电子招 子商务活动的信任程度较低，仅有不到 互匹配起来加以分析，从中得出一系列相 标、政府采购。同样，企业也可以通过电子 30% 的网民认为在电子商务网站交易是 应的结论。SWOT 方法的重要贡献就在于 商务网站实现无纸化办公和无纸贸易，大 安全的，不到40% 的网民愿意在网上填写 用系统的思想将这些似乎独立的因素相 量减少商务活动诸如咨询、买卖、财务、统 真实信息。 互匹配起来进行综合分析，使得企业战略 计中的纸张和笔墨的消耗。电子商务网站 （三）机会（Oppor t uni t y）分析。2008 计划的制定更加科学全面。SWOT 方法自 是企业电子商务活动的载体，处于中心地 年的金融危机，让众多企业纷纷倒闭，在 形成以来，广泛应用于企业战略研究与竞 位，由于电子商务网站的作用，可以通过 制造型企业纷纷过冬之际，有一类企业却 争分析，成为战略管理和竞争情报的重要 人与电子通讯方式的结合，极大地提高商 在默默地进行着扩张，资本悄悄地流向这 分析工具。 务活动的效率，减少不必要的中间环节， 种企业。B2B、B2C、C2C 这几类电子商务 二、电子商务网站SWOT 分析 传统的制造业由此进入小批量、多品种的 网站模式，正在迎接自己的一次历史机 电子商务网站是企业依托网络、现代 时代，“零库存”成为可能；传统的零售业 遇。纵观各个电子商务网站的发展过程， 信息技术开展商务活动的载体，对每一个 和批发业开创了“无店铺”、“网上营销”的 都是在传统类型的企业受到冲击的时候， 企业来说，都是一个摸索的过程。从电子 新模式；各种在线服务为传统服务业提供 才站在市场的最前端，进而进入民众的生 商务兴起至今，企业开展电子商务，建立 了全新的服务方式。 活里；而在传统类型的企业发展势头良好 电子商务网站，成功者有，失败者也不在 （二）劣势（Weakness）分析。对网络购 时，电子商务网站只能在狭窄的空间中发 少数。与传统类型商业企业相比，电子商 物满意度的研究发现，物流、售后服务仍 展。在许多