养护品培训及话术.pdfVIP

上海大众汽车深化养护产品介绍 一 产品介绍 二 产品特点与操作 三 产品营销 四 成功经验分享 文档 一 产品介绍 •产品介绍 • 润滑 • 润滑系统养护套装 • 燃油 • 燃油系统养护套装 2 • 进气 • 进气系统养护套装 1 • 空调 • 空调系统养护套装 •产品特点 顺应市场潮流，以养代修延长车辆使用寿命。 有大众的质量担保,客户使用更加安心，放心。 针对性更强，更适合大众车系，将产品效果 发挥到最大化。 有专业的售后服务团队，提供完善售后服务。 •产品的用途？ •清洁发动机积碳, 为新 •喷油嘴积碳清洁，车辆 机油的注入作好准备 油路积碳清洁 润滑 燃油 产品 产品 空调 进气 产品 产品 •清洁空调蒸发箱、通风管道 •进气歧管积碳清洗，节气门 ，杀菌、消毒、去除异味 积碳清洁 •当车辆出现各种状况时所对应的产品 加速不良、机油消耗过快、发动机异响 • ——润滑系统清洗产品 冷车启动发动机抖动,怠速发动机抖动 • ——进气系统清洗产品 启动困难、动力下降、油耗异常增加 • ——燃油系统清洗产品 空调有异味或者车辆需要更换空调滤芯 • ——空调系统清洗产品 •日常保养中产品的使用 每次更换机油时（常规保养） • ——润滑系统套装 10000公里保养（大保养） • ——燃油系统套或进气系统套装（两种产品交 替或组合使用） 换季保养，或保养时更换空调滤芯 • ——空调系统套装 产品功效与操作 润滑系统养护套装介绍 润滑系统养护套装性能 发动机润滑系统清洗剂 有效清洁 保持一定粘度 流动性好 发动机润滑系统养护剂 形成保护油膜 活化机油性能 延缓积碳产生速度 润滑系统操作要点——润滑清洗 第一步：将“发动机润滑系统清洗剂”加注到含旧机油的机 油箱内，启动发动机，怠速运转10-20 分钟。然后举起车辆 ，放出旧机油即