二、社会心理学.ppt

第一节 概述 第一单元 研究对象和范围 社会心理学成立于1908年。 代表人物：罗斯【美】——《社会心理学》 麦独孤【英】——《社会心理学导论》 第一单元 研究对象和范围 一、定义 母学科：心理学和社会学。 1、侧重于心理学的定义 了解和解释个体的心理是怎样受他人影响的。 2、侧重于社会学的定义 社会心理学是研究社会情境中的人的心理过程及其行为规律的科学。 二、社会行为与社会心理 1、社会行为 相对于个人行为而言 指人对社会因素引起的、并对社会产生影响的反应系统 B=f(P,E) 2、社会心理 社会刺激与社会行为之间的中介过程。 S—0—R 三、社会心理学的研究范围 四个层面 第二单元 社会心理学简史 一、哲学思辨阶段 围绕人性的争论 人性本善论 人性本恶论 人性无善无恶论 二、经验描述阶段 有一系列的著作出现，但都是经验式的。 如：德国的民族心理学和法国的群众心理学 三、实证分析 特点：定量研究 应用研究 社会促进 1、瑟斯顿的态度量表 2、谢里夫的群体社会规范形成和变化研究 3、莫里诺的社会测量法，进行了人际关系的测量。 3、勒温的领导风格对群体氛围及群体群体绩效的影响。 第三单元 社会心理学的研究方法 一、社会心理学研究应遵循的主要原则 1、价值中立原则 尽量减少主观因素的负面影响，使研究客观公正 例如：霍桑实验 2、系统性原则 3、伦理原则 社会心理学的实验对象为人，实验不能对研究者的身心产生伤害。 具体的守则见书P98 二、研究方法 （一）观察法 1、自然观察法 尽可能少干预 优点：得到的结果比较真实 缺点：可控性小 2、参与观察 观察者与被观察者在一起 优点：能获取内部信息 缺点：观察者与被观察者之间的互动可能会干扰到实验结果。 （二）调查法 1、口头调查——访谈法 分类（1）结构访谈与非结构访谈 结构访谈是按照一个固定的问卷进行的正式访谈。结论规范、易于统计。但死板，不能获取意外的有用信息。（多为定量研究） 非结构访谈只有一个访谈提纲。灵活性强，但主持者要有较高的访谈技巧及把控局面的能力，以及分析访谈结果的能力。（定性研究） （2）直接访谈与间接访谈 直接访谈——面对面。获取的信息较多，尤其是非语言信息。对主持人的要求较高，花费也高。 间接访谈——通过中介，比如电话。获取的信息较少，但成功率高，花费低。 （3）访谈过程与技巧 ①准备工作 准备访谈内容，选择合适的时间地点，了解被访者 ②接近被访者 穿着 简洁明了的自我介绍（说明你的身份和来意） 消除被访者的紧张和戒备 说明被访者的报酬 ③应对拒绝的技巧 忍耐。直接访谈的拒绝率高是正常的 了解被访者拒绝的原因（有些原因只是借口） ④谈话与提问技巧 保持愉快的气氛 严格按照问卷的顺序进行 保持被访者集中精力在配合 如有遗漏，补问 不得诱导 对部分被访者要有耐心（如听力、视力有障碍） ⑤追问技巧 当被访者回答不完整、不明确或答非所问时，不能跳过，需要追问。有些回避恰恰隐藏着重要的信息。 2、问卷法 （1）特点 标准化程度高 收效快 （2）分类 ①结构问卷与无结构问卷 结构问卷：每个题目都有备选答案。优点：快，便于统计。缺点：备选答案未必周全。 无结构问卷：没有备选答案，自由作答。优点：获得的资料丰富，缺点：难统计、分析。 ②发送问卷、访问问卷和邮寄问卷 发送问卷：适用于有组织的团体。优点：一般回收率和有效率都较高。缺点：抽样有很大的局限性。 访问问卷：当面提问，将被访者的回答填进问卷。优点：回收率和有效率都极高，但是费时费力，不适合大样本调查。 邮寄问卷：样本量大，匿名性强，成本低。缺点：回收率极低，被访者回答的认真性和真实性不高。弥补办法：赠品 新的形式：网络调查 （3）问卷的构成 （4）问卷设计的主要原则 （三）档案法 文献资料法 第四单元 社会心理学的主要理论流派 一、社会学习论 通过学习机制来解释人们社会行为的形成和变化 （一）简史 起源于行为主义 班杜拉和沃尔特斯创立 （二）学习的机制 1、联想 条件刺激和非条件刺激之间的联想。 2、强化——直接经验 正强化和负强化 3、模仿——间接经验 榜样 （三）观察学习 通过观察他人的行为与结果，获得新的行为方式 包括四个过程： 1、注意过程（选择） 在此阶段，完成选择观察的对象 2、保持过程（观察） 将观察的结果编码，进行保存。表象和言语编码 3、动作再现过程（模仿） 将已经编码的符号转化为行为 4、动机过程 将行为与结果联系，用结果来强化原行为。 二、社会交换论 观点：趋利避害是人类行为的基本原则，每个人都企图在交换中获取最大收益、减少代价，所以主张从经济学的投入与产出关系的视角来研究社会行为。 霍斯曼的五个普遍命题： 1、成功命题 受奖赏，则原行为重复出现。