加强内涵建设不断催生医院核心竞争力.pdfVIP

经验交流Jingyanjiao¨u 加强内涵建设不断催生医院核心竞争力 杨燕妮① 关键词 内涵建设核心竞争力 医疗市场 中圉分类号 R197．3 文献标识码B 文章编号们01—5329(2006J 11一0063一03 随着外在医疗环境与政策的急剧变化．医院在竞争压力 期生存和发展的方向上去．迅速形成医院的核心竞争优势， 下．如何面对越来越艰难的经营环境，是摆在医院管理者面 使医院的竞争能力实现效益最大化，进而催生新的核心竞争 前的一个重要的课题…。通过几年的实践与探索．我们认为． 力。 医院的发展首先应该根据市场的特点．结合自身的情况进行 2002年以来．我院通过管理创新，形成了“加强内涵建 准确的定位．识别和判断出自身的优势．确定医院要培育的 设、促进外延发展”的建院格局，并进行统一部署，突出理 核心竞争能力及其相应的支撑因素，尽可能地调动医院有限 念和模式转变，围绕患者、人才、文化作文章，内强素质， 的人力、物力、财力等资源要素，优化配置到有利于医院长 外塑形象，从而以厚重的历史感、昂扬的时代性，在荆门地 区展示了全新的医院形象。2003年10月．我院顺利通过验 ①剂门市第一人民医院湖北荆门448000 收。成为荆门地区惟一一家三级甲等医院。2004年10月， 4．2血气分析室 单问隔离室最好做成套房形式用作缓冲间，并可单独设卫生 对危重病人．特别是呼吸衰竭病人．常常需要反复多次 间。通仓式大房间内，在适宜的位置至少设2个洗手池。 5．2电源插座 抽血检测其血中氧分压(P0：)和二氧化碳分压(PCO：)等。 这种检测是采用病人动脉血在血气分析仪内测定的，血气分 每张病床需配4～8只电源插座，采用专门的隔离变压 析仪体积小，占用地方也小，IcU医师都能掌握检测。因此， 器．保证用电安全．万一短路不影响其他电源。其中一只电 在ICU内能辟出2m：左右的面积建立血气室．可避免多次往源为X线机专设． 返检验科之不便，非常实用。 5．3 照明灯 4．3 家属等候室 除一般照明用灯外．每张病床要有能聚焦的冷光源地灯， ICU的家属等候与手术室不同，主要是等候时间长，以 以便随时用以手术照明。每张病床要有可调节光度的普通灯， 多少多少天计算的。由于ICU病人病情复杂，变化多端而且 以供随时进行床边治疗和护理。 费用较多，工作人员常需与家属商谈，故建立ICU家属等候 5．4监护仪 室非常必要，而且应配备床铺等住夜生活的设施。 每张病床监护仪信号应送至护士站．由一台监护仪同时 4．4探视走廊 监护多个病人。 是为家属探视病人而设的．但是探视走廊内有部分病人 5．5空调设备自控 难以看到。在通仓式大病房内，还看到了现场抢救的实景， 由于ICU采用全空调系统．在有条件的情况下．应将空 有些实景是～般人不易理解的．因而往住会导致医患纠纷的 调机运行状态(温度。风量．压差等)信号，送至设备监控 发生。笔者认为．对白血病病房，设探视走廊是必要的，甚 中心． 至还应设有探视室。但在ICU，以不设为宜，可设置家属接待 参考文献 室。 4．5病人厕所问题 1王一镗，杨瑞和，王俊义．急诊外科学[M]．北京：学苑出版社， 一般来说．ICU的病人都是很危重的病人．生命体征不 2000．11—14． 稳定的病人，都不能自行上厕所。由于ICU医疗费用较大， 2张书华，秦英智．对我国综合ICU的基本没施探讨[J]生物医学 一旦病情许可。即离开ICu回普通病房。但是．不能自行上