联想扬天系列调查问卷.doc

联想扬天系列调查问卷 您好！感谢您对联想扬天系列产品的支持与关注，为了更好的了解客户需求，提升产品质量和服务的品质，我们在此进行一次简短的用户调查。感谢您的合作！ 个人信息 姓名____________ 性别___________ 年龄_____________ 职业____________ 所在地_______ 调查信息 1、月收入范围 A 1500-2500元 B 2500-3500元 C 3500-4500元D 4500-6000元 E 6000元以上 2、您平时上网经常浏览哪些网络平台？(多选) A 门户网站 B 专业网站 C 微博 D 社交平台（人人、开心）E 论坛 F 视频网站 3、您经常访问哪些本地网站？（多选） A大众网 B齐鲁热线 C山东新闻网 D 青岛新闻网 E 舜网 F 百灵网 G 齐鲁网 H 淄博新闻网 I 日照新闻网 J威海新闻网 K 其他___________ 4、您是从哪类网站了解到联想扬天产品信息的？ A 垂直网站 B 门户网站 C 论坛 D 报刊杂志 E 其他_____________ 5、您在购买电脑之前会更相信来自以下哪个渠道的信息 A 网络导购 B 网络评测 C 论坛网友评论 D 朋友推荐 E 卖场宣传 6、在以下产品中你知道扬天在哪些产品线有自己的产品？ A 商务笔记本电脑 B分体台式机（传统台式机）C 一体台式机 7、购买一体台式机时，您最先考虑哪个因素？ A 产品价格 B 产品性能 C 产品外观 D 产品品牌 E 产品售后服务 8、购买分体台式机时，您最先考虑哪个因素？ A 产品价格 B 产品性能 C 产品外观 D 产品品牌 E 产品售后服务 9、购买笔记本电脑时，您最先考虑哪个因素？ A 产品价格 B 产品性能 C 产品外观 D 产品品牌 E 产品重量 F 产品售后服务 10、在您进行店面选购的时候哪些信息促使了您的进店？ A 店面体验机 B 店面互动活动 C 店面优惠海报 D 新品上市海报 E 卖场广告 11、哪种因素促使您做出决定购买产品？ A 价格优惠 B 促销赠品 C 服务升级 D 配置升级 E 专业的店面销售 12、您认为等价的哪种产品或方式作为促销品对您最实用？ A 电脑配套附件（如路由器、鼠标等） B 特别售后服务卡（如延保卡、远程服务卡） C 价格直降 D 等价优惠券（用于其它购物） 13、过您的了解您对扬天电脑最大的期待是什么？ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________